¿Te pide el SAT que entres con tu RFC y contraseña y no la recuerdas? ¿O intentaste recuperarla, pero nunca te llegó el enlace? No te preocupes, no estás solo. Aquí te explicamos paso a paso cómo generar o renovar tu contraseña del SAT usando SAT ID, sin necesidad de salir de casa ni tener firma electrónica (e.firma).
Este trámite es totalmente gratuito, 100% en línea y no necesitas ayuda de un tercero… aunque si prefieres, nosotros en FIXAT con gusto te guiamos paso a paso.
La contraseña del SAT es una cadena de números y texto confidencial y es tu puerta de acceso para realizar diversos trámites, anteriormente esta contraseña era llamada como: CIEC (Clave de Identificación Electrónica Confidencial).
Servicios que requieren la contraseña del SAT
Algunos de los servicios para los que es necesaria la contraseña son:
- Portal privado del contribuyente
- Declaraciones y Pagos (DyP)
- Declaraciones informativas de razones por las cuales no se realiza el pago (Avisos en cero)
- Declaración Informativa Múltiple
- Envío de declaraciones anuales
- DeclaraSAT en línea
- Declaraciones de corrección de datos
- Consulta de transacciones
- Consulta de comprobantes en papel aprobados.
- Envío de solicitudes para la generación de Certificados de Sello Digital para Factura Electrónica.
- Descarga de Certificados de Sello Digital, así como de Firma Electrónica Avanzada
Requisitos para generar o cambiar la contraseña del SAT
Para obtener la contraseña debes cumplir con estos requisitos:
Lea también: RFC: Proceso de Actualización
- Estar inscrito en el RIF (Régimen de Incorporación Fiscal).
- Ten a la mano tu RFC.
- Conexión a internet y un dispositivo como computadora, tablet o teléfono inteligente.
- Ahora puede hacerse este trámite desde su casa, en teléfono móvil o en computadora.
¿Qué necesitas antes de comenzar?
Antes de entrar a la página del SAT, ten listos estos documentos:
- Tu RFC
- Una identificación oficial vigente: puede ser tu INE, pasaporte o cédula profesional (por ambos lados, en imagen o PDF)
- Tu correo electrónico personal
- Tu número de celular
💡 TIP: Verifica que tu identificación esté bien escaneada o que la foto esté clara y sin reflejos.
Paso a paso para recuperar o generar tu contraseña con SAT ID
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Llena tus datos
Ingresa lo siguiente:
- Tu RFC
- Tu correo electrónico
- (Opcional) Tu celular, si quieres que el código te llegue también por mensaje
Después escribe el captcha (el texto que aparece en la imagen) y haz clic en “Continuar”.
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Revisa tu correo o celular
El SAT te enviará un token o código de acceso por correo electrónico o SMS. Cópialo y pégalo en la página.
Lea también: ¿Necesitas tu RFC? Aprende a obtener la constancia sin contraseña
Si no te llega, haz clic en “Enviar código de nuevo”.
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Sube tu identificación oficial
Selecciona el tipo de documento que vas a enviar (INE, pasaporte o cédula) y súbelo por ambos lados, en imagen o PDF.
Haz clic en “Continuar”.
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Graba un video con tu rostro
La página te mostrará una frase que deberás decir en voz alta. Grábate diciendo esa frase con buena luz, viendo de frente a la cámara. Asegúrate de que se escuche claro.
Puedes repetir el video si no te gustó cómo quedó.
Lea también: Guía para Recuperar Contraseña SAT
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Firma con tu dedo
Firma dentro del recuadro lo más parecido a tu firma del INE. Haz clic en “Aceptar”.
El SAT te dará un folio.
Guarda el PDF que te muestra, ya que ahí están tus datos y ese folio es importante para continuar.
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Espera la respuesta del SAT
En un plazo de 1 a 5 días hábiles, recibirás un correo o mensaje de texto con un enlace para finalizar el proceso.
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Finaliza tu trámite
Ingresa al enlace que te mandaron y proporciona:
- El folio que guardaste
- Tu RFC
- Tu nueva contraseña
- Confirmación de la contraseña
- Captcha
Haz clic en “Enviar” y… ¡listo! Tu nueva contraseña estará activa y podrás usarla para entrar al portal del SAT.
Proceso para registrarte y usar SAT ID
Para registrarte y usar esta herramienta debes contar con alguna identificación oficial vigente con fotografía (INE, pasaporte y/o cédula profesional). Una vez hecho el registro, se te otorgará un número de folio que se generará al momento (importante anotarlo y guardarlo); con él podrás dar seguimiento al trámite que desees realizar.
En los siguientes tres días hábiles te llegará una respuesta en el medio de contacto que hayas dado de alta: por medio de SMS o correo electrónico. Dale clic a la liga que te habrán enviado, ingresa el número de folio, tu RFC y tu nueva contraseña.
Al finalizar, a través de la página web SAT-ID, se te confirmará la generación o renovación de tu contraseña. Esta contraseña te servirá para todos los trámites en línea del Servicio de Administración Tributaria, en caso de que quieres cambiarla o se te haya olvidado, consulta esta misma página y te detallamos los pasos.
¿Te aparece un mensaje diciendo que ya tienes una solicitud abierta?
Esto pasa cuando solicitaste la contraseña y el enlace que te mandaron ya caducó, pero el sistema no te deja iniciar una nueva solicitud.
¿Cómo se soluciona?
Llama a MarcaSAT: 55 627 22 728
- Opción: Servicio de contraseña
- Luego: Hablar con un asesor
Cuando te atiendan, diles que tu solicitud anterior ya no funciona y que el enlace caducó.
¿Perdiste el password y te urge recuperar tu contraseña del SAT?
Puedes generar una nueva contraseña con o sin tu e.firma. Sólo las personas físicas pueden reponer su contraseña sin la e.firma, las personas morales necesitan contar con ella.
En caso de contar con la e.firma, debes que ingresar la contraseña de clave privada, y buscar los archivos .key y .cer en la computadora, USB o en la carpeta en que los hayas almacenado. Posteriormente deberás ingresar tu RFC y tu nueva contraseña, misma que debe ser de exactamente 8 caracteres. Puedes usar una combinación de letras y números, para mayor seguridad.
Con la contraseña puedes ingresar al portal del SAT y realizar cualquier trámite desde tu computadora o teléfono inteligente.
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