El presente Aviso de Privacidad está diseñado para Clientes, Proveedores y Usuarios, detallando el manejo de la información personal por parte de Relaciones Gastronómicas S.A de C.V.
Identidad y Domicilio de "El Responsable"
Nombre: Relaciones Gastronómicas S.A de C.V.
Domicilio: Pedro Calderón de la Barca 27, Col. Los terceros.
Manejo de Datos Personales y Obligaciones de Terceros
Los terceros y las entidades receptores de datos personales, asumen las mismas obligaciones y/o responsabilidades de El Responsable, de conformidad con lo descrito en el presente Aviso de Privacidad.
El titular de datos personales que presenta cualquier solicitud para entablar una relación jurídica con El Responsable, acepta la transferencia de sus datos personales, en los términos descritos en el presente Aviso de Privacidad.
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Medios y Procedimientos para Ejercer los Derechos ARCO y Revocar el Consentimiento
En todo momento, Usted tiene derecho de ACCEDER a los datos personales que poseamos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a RECTIFICARLOS en caso de ser inexactos o solicitar su CANCELACIÓN O ELIMINACIÓN cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u OPONERSE al tratamiento de los mismos.
Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva, enviando un correo electrónico a la dirección especificada en la cláusula 1, o presentando directamente su solicitud en nuestras oficinas ubicadas en la dirección especificada en la cláusula 1.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al número antes mencionado para ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.
Los datos de contacto serán los establecidos en la cláusula 1.
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Una vez recibida su solicitud, le comunicaremos la determinación adoptada dentro del plazo que establece la Ley y en caso de que sea procedente, se hará efectiva de acuerdo a los plazos señalados por la misma.
Al solicitar la CANCELACIÓN O ELIMINACIÓN de sus datos, la plataforma eliminará todos los datos asociados a la cuenta personal y dejará de recopilar y emplear cualquier dato personal asociado al usuario.
Opciones para Limitar el Uso o Divulgación de Datos Personales
“El Responsable” tiene el compromiso de resguardar sus datos personales bajo estrictas medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas, las cuales han sido implementadas, conforme al Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones legales aplicables, con el objeto de proteger dichos datos personales contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados, y buscando, ante todo garantizar la confidencialidad de los datos y asegurarnos de minimizar cualquier riesgo o vulneración que pudiera presentarse.
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Procedimientos de Comunicación de Cambios en el Aviso de Privacidad
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- Mediante aviso telefónico o podrá consultarla en nuestro sitio web.
Políticas de Cancelaciones y Devoluciones de Pedidos
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- Si deseas cambiar ó modificar tu pedido una vez pagado en línea, te solicitamos comunicarte vía telefónica al restaurante seleccionado. Sin embargo, no se garantiza que los cambios puedan ser aceptados si el pedido ya está en proceso de elaboración.
- En el caso de que el restaurante no te pueda hacerle llegar el pedido por alguna causa que competa a la operación misma, la sucursal se pondrá en contacto al número de teléfono de registro para reprogramar la reposición del pedido. En ningún caso se hará la devolución del pago.
Fecha de última actualización: Enero 2022
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