Este artículo proporciona una guía detallada sobre cómo abrir archivos relacionados con el Sistema de Administración Tributaria (SAT), incluyendo la consulta, cancelación y recuperación de facturas, así como información relevante sobre órdenes de verificación y recursos administrados en el Registro Único de Vivienda (RUV).
Factura Electrónica y Portal del SAT
El Sistema de Administración Tributaria (SAT) ha implementado herramientas para facilitar los procedimientos relacionados con la factura electrónica. Para acceder a estos servicios, siga estos pasos:
- Ingrese al portal del SAT (www.sat.gob.mx).
- Navegue a través del portal, seleccionando las siguientes opciones: Trámites y Servicios / Factura Electrónica / Servicios de Factura / Consulta, cancela y recupera tus facturas.
- Seleccione la opción de consulta de las facturas recibidas. Deberá habilitar la opción de periodo de fechas, indicando el rango de fechas según el pago realizado.
Problemas de Acceso a los Portales del RUV
Si tiene problemas con su acceso a los portales del RUV, antes de levantar un ticket, intente lo siguiente:
- En el navegador, en configuración, sección: “Privacidad y seguridad”.
- Deberá corroborar que está ingresando con su usuario y contraseña correspondiente.
- Revise que la URL sea “http” en lugar de “https”.
Nota: Debe ingresar a su empresa y seleccionar el apartado “administrar usuarios”, ahí podrá ingresar los datos y permisos de cada usuario.
Si olvidó su usuario y contraseña, deberá levantar un ticket mencionando su problemática; posteriormente, un colaborador RUV analizará el caso y solicitará adjunte al ticket, una carta membretada y firmada por el representante legal, mencionando los motivos por los cuales requiere le sean compartidos su usuario y contraseña.También deberá levantar un ticket mencionando su problemática; posteriormente, un colaborador RUV analizará el incidente y solicitará, en su caso, más información como el número de empresa, para poder brindarle su correo de registro.
Lea también: Uso del Certificado de Sello Digital (CSD)
Si requiere se cambie el correo registrado, deberá levantar un ticket mencionando su problemática; posteriormente, un colaborador RUV analizará el caso y solicitará adjunte al ticket, una carta membretada y firmada por el representante legal, mencionando los motivos por los cuales requiere se cambie el correo registrado.
Órdenes de Verificación en el RUV
El proceso de Orden de Verificación se podrá realizar desde SOY DESARROLLADOR + REGISTRO DE OFERTA EN CONJUNTO + OPCIÓN REGISTRO DE OFERTA EN CONJUNTO.
Una vez validado su pago, se generarán las CUVs con estatus “CUV sin validar”, en este momento podrá ingresar al sistema para seleccionar el método por el cual desea que se validen; la solicitud de orden de verificación podrá realizarla desde el apartado “Selección de proceso para validación de oferta y CUVs”.
- El sistema le requerirá realizar la carga de TODOS los documentos indicados en el sistema.
- Cada documento indica en qué formato debe ser cargado y su tamaño no debe exceder los 5 MB.
- Una vez terminadas sus acciones en el apartado de documentación, podrá avanzar a la segunda pestaña “Consulta documentos orden de verificación” donde podrá encontrar el botón de “Continuar”.
- El sistema le mostrará los conceptos de obra para cada prototipo, mismos que deberá ponderar, al término, presionar “Continuar”.
- Deberá seleccionar cada uno de los prototipos de la oferta y registrar los porcentajes (ponderaciones).
- El sistema mostrará la información correspondiente al número de viviendas que se encuentran dentro y fuera de una orden de verificación.
El costo de la orden de verificación será la suma total de la cantidad que corresponde al 0.3% (.003) más IVA del costo indicado por vivienda.
- Indicar la duración de la orden de 3 a 12 meses, siendo 3 el plazo mínimo y 12 el máximo.
- Seleccionar vivienda por vivienda o el total de ellas, que requiera integren su orden, de acuerdo a las reglas.
- Verificar que las fechas de inicio y fin indicadas sean correctas. Estas se reflejaran a partir de la fecha de confirmación del pago de servicios.
- Tendrá un plazo máximo de 30 días naturales para efectuar el pago de la orden de verificación; si la ficha pierde vigencia, deberá generar una nueva línea de captura, cancelando la solicitud de orden y generando una nueva.
La asignación de verificador se realiza en una ventana de servicio de 2 hrs. Para que le permita solicitar la validación de habitabilidades, una vez que el verificador autoriza, debe de cumplir con lo siguiente:
Lea también: Abrir archivos JAR del SAT: Paso a paso
- Estatus Documental: En verificación documental terminada
- Avance de obra por vivienda: Mínimo del 85%
- Superficie habitable: Cumple
Ingrese al módulo de ordenes de verificación, filtre su orden de verificación, de click sobre el ID de la Orden, seleccione el botón “Carga Documentos Habitabilidad”.
Suspensión de Verificación
- Ingresa en el Portal RUV al menú SOY DESARROLLADOR, SUSPENSION DE VERIFICACIÓN.
- Ingrese a su orden de verificación, seleccione SUSPENSIONES, seleccione el periodo de suspensión, y suba la carta firmada por el representante legal solicitando la suspensión.
El tiempo máximo para la suspensión de verificación será de 6 meses. La suspensión de verificación solo se podrá realizar una sola vez y puede existir una ampliación del periodo en las siguientes condiciones:
- 5 días antes de que se reactive la orden.
- No haya excedido el tiempo máximo de la suspensión (6 meses).
- Una vez que se haya reactivado la orden, no se podrá solicitar una nueva suspensión de verificación.
- La suspensión deberá ser autorizada por RUV en un máximo de 3 días hábiles.
- Durante la suspensión, el estatus de la orden será Suspensión de Verificación.
- Durante la suspensión solo se podrá consultar la información de la orden, no se podrá agregar o validar información.
- No se podrán suspender órdenes ampliadas.
Si la orden actualmente se encuentra vencida pero no cambio el estatus de la orden, puede vencer la orden directamente desde el sistema, debe de ingresar desde el módulo de ordenes de verificación, consultar la orden, dar click en el id de la orden, ingresar a consulta de verificaciones ampliadas y/o adicionales y en este apartado identificar la orden y del lado derecho le mostrara un botón que dice vencer orden, favor de presionarlo y posteriormente realizar la solicitud de la orden que requiere. También puede levantar un ticket para solicitar el vencimiento de su orden de verificación.
Cancelación de Orden de Verificación
Depende los motivos por los cuales quiera cancelar una orden de verificación. Levante un ticket solicitando la cancelación de la orden de verificación indicando los motivos. Es necesario que cancele su orden de verificación y la vuelva a solicitar para que pase el pago por Recurso Administrado directo.
Recurso Administrado
Para ver el saldo de Recurso administrado:
Lea también: Guía fiscal para nuevos negocios
- Revise que la URL sea “http” en lugar de “https”.
- Asegúrese de que no esté utilizando “https”.
- Verifique que su perfil tenga los privilegios necesarios para acceder al módulo de “Recurso administrado”.
- Si no cuenta con los privilegios, solicite al desarrollador que realice los cambios en su perfil.
Si bien ya realizó un abono a su cuenta de recurso administrado, es necesario que haga uso del mismo. Estimado usuario.
Subir Planos en Formato DWF
Los planos de una orden de verificación se suben en formato DWF. Para que se puedan revisar se abren con el programa Design Review.
SICAP y Carga de Planos
Pasos para la carga de planos en SICAP:
- Accesada para cargar plano: El desarrollador ha ingresado al sistema con su número de oferente y contraseña.
- Cargado: El desarrollador validó que la orden de verificación este vigente en el sistema y subió un archivo comprimido en formato *.zip, debe contener los 9 archivos (shapefiles) con las capas de sembrado y equipamiento. Muestra un resumen para identificar si el plano cumple con los requisitos iniciales.
- Verificación SIG: El desarrollador utilizó el botón “Ver plano” para obtener una previsualización del plano con la imagen satelital. Posteriormente selecciona “Enviar a Verificación SIG” y confirma con “Enviar”.
- Revisión SIG: El archivo fue recibido por el especialista RUV y será revisado en un plazo de 2 días hábiles.
- Cumple SIG: Las geometrías y atributos son correctos y se han enviado a la base de datos para que se realice el proceso de medición.
- Medición: SICAP obtiene de forma automática las distancias de cada CUV con respecto al equipamiento. Para que posteriormente se puedan consultar los resultados en el sistema.
- No Cumple SIG: Los archivos (shapefiles) no cumplen con algunas de las reglas de dibujo. El especialista RUV agrega comentarios específicos que le ayudarán a identificar y corregir los errores.
- Rechazo Desarrollador: El desarrollador ha solicitado con anterioridad que se rechace su plano porque detecto que requiere hacer modificaciones.
Si realizó algún traspaso de CUVS o dividió su OV en dos o más y anteriormente ya había cargado su plano en SICAP, debe solicitar “Rechazo de plano” de la OV correspondiente (explicando si fue traspaso de CUVS o división de OV).
Renovar la Firma Electrónica
Para renovar la firma electrónica, siga estos pasos:
- Ingresa a CertiSAT Web, con tu e. firma vigente o con contraseña, envía tu archivo ren, en la opción Renovación del certificado.
- Ahora debes ingresar al Portal del SAT, sat.gob.mx, y sigue la ruta: Información: Firma electrónica: Cómo renovar tu firma electrónica: Certisat web.
- Autentícate con tu firma electrónica vigente o con tu contraseña.