El Servicio de Administración Tributaria (SAT) ha solicitado a los contribuyentes actualizar sus datos de contacto en el Buzón Tributario, que es el mecanismo de contacto oficial con el fisco. Es obligación de los contribuyentes realizar este proceso.
¿Qué es el Buzón Tributario?
El Buzón Tributario es un canal de comunicación entre el SAT y los contribuyentes. Tiene como objetivo simplificar la notificación de actos administrativos y envío de mensajes de interés de manera ágil y segura; así también, a través del Buzón los contribuyentes presentan promociones, avisos o dan cumplimiento a requerimientos de información que realice el SAT.
El Buzón Tributario sirve para que de manera directa y sin intermediarios los contribuyentes reciban avisos de forma segura y certera. Gracias a ello, tanto la información del SAT como la de los contribuyentes está protegida.
¿Qué datos debo actualizar?
Los datos que se deben tener registrados en el Buzón Tributario son correo electrónico (puedes agregar hasta cinco) y un número de teléfono celular. Recuerda que en tu Buzón Tributario debes tener registrados y actualizados dos mecanismos de comunicación: correo electrónico (pueden ser hasta cinco) y un número de teléfono celular. En caso de que te falte registrar alguno de los dos mecanismos, hazlo a la brevedad.
¿Cómo actualizar mis datos en el Buzón Tributario?
Hay dos opciones para actualizar el buzón:
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- La primera es ingresar a sat.gob.mx, dar clic en el botón Buzón Tributario y acceder con su contraseña o e.firma (firma electrónica), llenar el formulario y actualizar sus medios de contacto; se les enviará un código vía telefónica y al correo electrónico para confirmar el contacto que van a dar de alta o actualizar.
- O bien, el SAT ha desarrollado el minisitio de Buzón Tributario en el que además de habilitar o actualizar sus medios de contacto, encontrarán materiales adicionales como videotutoriales e infografías, así como acceso a preguntas frecuentes.
Pasos para actualizar tus datos
Para actualizar tu información debes registrar los dos mecanismos de comunicación; correo electrónico (pueden ser hasta cinco) y un número de teléfono celular. Ten a la mano tu Contraseña o e.firma, las necesitas para habilitar tu Buzón Tributario o actualizar tus medios de contacto. Al finalizar el proceso, te llegará un correo electrónico y/o mensaje de texto para validar la información proporcionada.
Si aún no has habilitado tu Buzón Tributario, actívalo a la brevedad. Es tu obligación. Si eres persona física, lo puedes habilitar con tu Contraseña desde tu celular.
Confirmación de los medios de contacto
Recibirás un aviso electrónico para confirmar cada uno de los medios de contacto actualizados.
- Correo electrónico: Para confirmar el correo electrónico, da clic en la liga que se envía en el aviso de confirmación que llega a tu bandeja de entrada. Para confirmarlo, recibes un aviso en tu correo electrónico; da clic en la liga que dice "aquí" para confirmarlo. Si pasadas 72 horas no te llega el aviso de confirmación, vuelve a realizar el procedimiento de registro y confirmación. Si requieres agregar un correo, oprime el ícono "Agregar correo".
- Número de teléfono celular: Para confirmar el número de teléfono celular recibirás un mensaje SMS con un código de activación, ingresa al Buzón Tributario apartado "configuración". Ubica el campo de captura a la izquierda del icono de la llave, introduce el código de activación recibido en el SMS. Oprime el icono de la llave para confirmar el número de teléfono que registraste. El sistema preguntará “¿Deseas proseguir con el registro de medios de contacto?”, oprime en Aceptar. El sistema te indicará que tu número de teléfono celular ha quedado establecido como medio de contacto para tu Buzón Tributario. Si pasadas 72 horas no te llega el código de activación vía mensaje de texto SMS, vuelve a realizar el procedimiento de registro y confirmación.
Nota: Si capturas tres veces el código de activación de manera incorrecta, este se bloqueará por 30 minutos y no podrás confirmar el medio de contacto, mientras tanto, el icono de la llave dejará de estar visible durante ese lapso de tiempo. Los medios de contacto se pueden modificar a fin de actualizarlos o eliminarlos en el momento que lo requieras.
¿Qué pasa si no actualizo mis datos?
Al acceder al Buzón Tributario se informa que los contribuyentes tienen hasta el 30 de junio del presente año para habilitar su Buzón Tributario:
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- Los contribuyentes que comiencen a tributar o migren al Régimen Simplificado de Confianza a partir del 1 de enero de 2022 tuvieron hasta el 30 de junio de 2022 para habilitar su Buzón Tributario.
- Los contribuyentes personas físicas que hasta el 31 de diciembre de 2021 tributaron en un régimen distinto, y a partir del 1 de enero de 2022 migraron al Régimen Simplificado de Confianza y que no hayan registrado y confirmado medios de contacto para habilitar su Buzón Tributario, o bien solamente hubieran señalado un solo medio de contacto ya sea un número de teléfono celular o correo electrónico como mecanismo de comunicación, deberán registrar o actualizar sus medios de contacto adicionando, en su caso, el que les haga falta, de acuerdo a la regla 2.2.7., de la Resolución Miscelánea Fiscal 2022 tendrán hasta el 30 de junio de 2022.
De acuerdo con la ficha de trámite 245/CFF del Anexo 1-A de la Resolución Miscelánea Fiscal (RMF) vigente, debes ingresar a tu Buzón Tributario, para ello selecciona "Mis expedientes", opción “Mis comunicados”, en donde se encuentran los mensajes recibidos vigentes y los acuses generados por el registro, confirmación o actualización de los medios de contacto, en este apartado también se almacenan los acuses donde “No procede el alta” que se generan en caso de que se haya confirmado solo uno de los dos medios de contacto (número de teléfono móvil [celular] o correo electrónico).
Si ya registraste y confirmaste ambos mecanismos de comunicación y están actualizados, gracias por cumplir.
Importancia del Buzón Tributario
El Buzón Tributario funciona como un mecanismo de comunicación entre el contribuyente y el SAT. Cada vez que el SAT requiera hacer una notificación, enviar información útil para el cumplimiento de tus obligaciones fiscales, solicitar información o requerir respuesta a un trámite, la depositará en tu buzón. Son los mensajes que la autoridad envía al contribuyente a través de sus medios de contacto registrados, en los cuales le da a conocer que tiene información pendiente en su Buzón Tributario.
Información Adicional
El organismo desarrolló un minisitio donde habilitan videotutoriales e infografías, así como acceso a preguntas frecuentes. Para más información, consulta la sección de videotutoriales del minisitio de Buzón Tributario, da clic aquí.
Esto dice el Código Fiscal sobre el Buzón Tributario:
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Artículo 17-K. Las personas físicas y morales inscritas en el registro federal de contribuyentes tendrán asignado un buzón tributario, consistente en un sistema de comunicación electrónico ubicado en la página de Internet del Servicio de Administración Tributaria, a través del cual:
- La autoridad fiscal realizará la notificación de cualquier acto o resolución administrativa que emita, en documentos digitales, incluyendo cualquiera que pueda ser recurrido y podrá enviar mensajes de interés.
- El Buzón Tributario funciona como un mecanismo de comunicación entre el contribuyente y el SAT.
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