El Buzón Tributario funciona como un mecanismo de comunicación entre el contribuyente y el SAT. Es un canal de comunicación del SAT con las y los contribuyentes, cuyo propósito es simplificar la notificación de actos administrativos y envío de mensajes de interés, de manera ágil y segura. Cada vez que el SAT requiera hacer una notificación, enviar información útil para el cumplimiento de tus obligaciones fiscales, solicitar información o requerir respuesta a un trámite, la depositará en tu buzón.
¿Quiénes están obligados a mantener sus medios de contacto actualizados?
Desde 2020, algunos contribuyentes tienen la obligación de activarlo o, de lo contrario, podrían recibir multas económicas. Si un contribuyente emitió Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) por ingresos o recibió CFDI de nómina en el último año, es obligatorio que habilite el buzón tributario. Los medios de contacto se pueden modificar a fin de actualizarlos o eliminarlos en el momento que lo requieras.
Pasos para registrar y actualizar tus medios de contacto
Para comenzar, ve al minisitio del SAT sobre el buzón tributario. Enseguida se te desplegará una pestaña para iniciar sesión en tu cuenta del SAT. Cuando inicies sesión, verás una página donde podrás agregar al menos un correo electrónico y un número de teléfono. Si, por ejemplo, solo tienes registrado un correo, agrega un teléfono celular. Una vez que escribas un correo electrónico y un número de teléfono celular, presiona el botón “Continuar”.
Proceso de confirmación de datos
Es recomendable descargar y guardar ese documento. Recuerda que tienes 72 horas para confirmar tanto tu correo electrónico como tu teléfono celular.
- Correo electrónico: Te llegará un mensaje a la dirección electrónica que añadiste y solo necesitas dar clic en donde se te indica para confirmar tu correo electrónico. El sistema te indicará que el correo electrónico ha quedado establecido como medio de contacto para tu Buzón Tributario.
- Número de teléfono celular: Recibirás un mensaje SMS con un código de activación, ingresa al Buzón Tributario apartado "configuración". Ubica el campo de captura a la izquierda del icono de la llave, introduce el código de activación recibido en el SMS. Oprime el icono de la llave para confirmar el número de teléfono que registraste. El sistema te indicará que tu número de teléfono celular ha quedado establecido como medio de contacto.
Consideraciones importantes
El sistema preguntará “¿Deseas proseguir con el registro de medios de contacto?”, oprime en Aceptar. Es importante tener en cuenta la siguiente advertencia técnica sobre la validación de tus datos:
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| Situación | Consecuencia |
|---|---|
| Captura incorrecta del código (3 veces) | Se bloquea por 30 minutos y no podrás confirmar el medio. |
| Durante el bloqueo | El icono de la llave dejará de estar visible durante ese lapso. |
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