Miles de contribuyentes en México siguen esperando el depósito de su saldo a favor y el problema no necesariamente está en los impuestos. De manera similar, a quienes superaron la minuciosa inspección que realiza el SII a las inconsistencias tributarias, aún les falta el trámite de la Tesorería General de la República, que es la entidad pagadora, la encargada de depositar el dinero en las cuentas corrientes, de ahorro a la vista que especificaron los contribuyentes. El sistema de devolución puede bloquearse o retrasarse por diversas razones, desde inconsistencias administrativas hasta errores en la captura de datos bancarios vitales.
Desafíos en las Devoluciones a Través de la Tesorería General de la República
La Tesorería General de la República, como entidad pagadora, está sujeta a realizar ciertas acciones que pueden afectar el proceso de devolución. “Nosotros estamos obligados a hacer retenciones o compensaciones de deudas, como la de los deudores de pensiones de alimentos o del crédito universitario o CAE, entre otras causas.”
Un factor común de rechazo en las devoluciones es la incorrecta especificación de la cuenta bancaria. “El 98% de los contribuyentes pide la transferencia electrónica y ocurre que algunos no registran bien la cuenta corriente o la cuenta de la entidad financiera en que piden que se les deposite.” Errores como “Les falta un dígito, se les escapa una línea o le ponen más ceros” son frecuentes. Las transferencias rechazadas por problemas con la cuenta se informan el mismo día y el pago queda disponible al otro día hábil siguiente o subsiguiente.
En caso de rechazo o para montos menores, existen alternativas. “Los montos menores a los $3.000.000 quedan disponibles para el pago en efectivo a través de cualquier oficina de Banco Estado.” Para saber el estado, el contribuyente puede verificar en línea. “Puede acceder a la página de la Tesorería en tgr.cl y revisar el estado de la devolución. Ahí va a aparecer algo muy genérico, no hay ninguna especificidad, pero dice que es un rechazo asociado a la cuenta.”
El SAT y el Bloqueo de Devoluciones por la Cuenta CLABE en México
El Servicio de Administración Tributaria (SAT) ha endurecido las validaciones bancarias, lo que hace que “un pequeño error en la cuenta CLABE de 18 dígitos está provocando retrasos, rechazos y devoluciones detenidas.” A pesar de que “el SAT asegura que el proceso de devolución automática continúa operando con normalidad, cada vez más personas reportan inconsistencias en el sistema.”
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El mensaje más repetido en esta situación es "cuenta CLABE inválida", una alerta que ha obligado a miles de usuarios a revisar datos bancarios, actualizar documentos y hasta tramitar nuevamente la e.firma para recuperar su dinero. “El principal obstáculo detectado este 2026 está relacionado con la cuenta CLABE registrada en la declaración anual.” El SAT ahora cruza información bancaria con mayor rigor y “cualquier diferencia entre el RFC del contribuyente y el titular de la cuenta puede bloquear automáticamente el depósito.”
Especialistas fiscales explican que “antes era común registrar cuentas de familiares, parejas o incluso contadores para recibir devoluciones. Sin embargo, esa práctica dejó de ser válida con los nuevos filtros del SAT.” Es obligatorio proporcionar cuenta CLABE para el trámite de cualquier devolución, según el artículo 49 del Código Fiscal de la Ciudad de México vigente.
Causas Comunes de Rechazo o Bloqueo
Los errores más frecuentes que impiden una devolución exitosa incluyen:
- Cuenta CLABE con un dígito incorrecto
- Cuenta bancaria no activa
- Cuenta a nombre de otra persona
- Banco no autorizado para recibir devoluciones
- Estado de cuenta desactualizado
- e.firma vencida
Además, la autoridad fiscal podría negarle una devolución “Si se recibió el servicio por el trámite que pagó.”
Pasos para Corregir y Monitorear su Devolución
Para aquellos que necesitan corregir su información, “los contribuyentes todavía pueden modificar su cuenta CLABE hasta el 31 de julio de 2026, siempre que hayan presentado su declaración anual dentro del plazo oficial.” Para realizar esta modificación, se necesita:
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- e.firma vigente (Obligatoria para modificar datos)
- Estado de cuenta reciente (Debe coincidir con el RFC)
- Cuenta propia
- Buzón Tributario activo
La ley establece que “el SAT tiene hasta 40 días hábiles para realizar la devolución del saldo a favor una vez presentada la declaración correctamente.” Si el dinero no llega dentro de ese periodo, el contribuyente puede:
- Revisar el estatus en el portal del SAT
- Consultar mensajes en el Buzón Tributario
- Presentar una solicitud manual de devolución
- Corregir inconsistencias bancarias
- Acudir a una oficina para aclaración
“Por ahora, los expertos recomiendan revisar cuidadosamente la CLABE de 18 dígitos y mantener actualizados todos los datos fiscales.” Para verificar la situación de su solicitud, “Puede verificar la situación de su solicitud en línea ingresando al sistema de devoluciones y haciendo click en el recuadro habilitado para verificar el avance de la solicitud.”
Información Adicional sobre Solicitud de Devoluciones
El proceso de solicitud general implica “requisitar el formato de devolución, registre los datos solicitados e imprima el formato por duplicado.” Las devoluciones pueden solicitarse por “Cualquier pago efectuado por Contribuciones y Aprovechamientos que se haya realizado dentro de los tres años anteriores a la fecha en que se solicite la devolución.”
En caso de proceder, la devolución se recibirá “Mediante transferencia electrónica, por lo que deberá presentar entre los datos requeridos en la solicitud información relativa a los datos de identificación del Banco, número de cuenta y el número de la clave bancaria estandarizada (Cuenta CLABE).”
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