La cancelación de un Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) es un procedimiento indispensable dentro de la contabilidad electrónica en México. Un CFDI es un comprobante fiscal que ampara las operaciones comerciales y actos fiscales como ingresos, egresos, pagos, nóminas y traslados. Sea por concepto de traslado. Cancelar un CFDI evita errores en tus declaraciones fiscales y garantiza el cumplimiento de las normativas.
Con el avance de las disposiciones fiscales, en 2025 el SAT ha reforzado los requisitos y controles para la cancelación de facturas electrónicas, exigiendo un manejo más riguroso para evitar errores y sanciones. Desde la versión 4.0, el SAT exige especificar un motivo de cancelación al anular un CFDI.
Nuevo Esquema de Cancelación y Documentación de Apoyo
En días pasados, el SAT publicó en su Portal las características y especificaciones técnicas a través de las cuales los contribuyentes podrán dar trámite a las solicitudes de cancelación solicitadas a través del citado órgano desconcentrado, mediante los siguientes documentos:
- Manual de usuario
- Documentación WS Consulta CFDI Relacionados
- Documentación WS Consulta CFDI
- Documentación WS Aceptación Rechazo
- Presentación del nuevo Servicio de cancelación
Las peticiones de cancelación, consulta de estado de la factura, la aceptación o rechazo de la cancelación y la consulta de documentos relacionados, se podrá realizar desde el portal del SAT o mediante los servicios de un proveedor de certificación.
Proceso para el Emisor: Solicitud de Cancelación de un CFDI
Cuando el emisor de un CFDI requiera cancelarlo, podrá solicitar la cancelación a través del Portal del SAT en Internet. El procedimiento en el portal es el siguiente:
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- Dirígete a la sección “Consultar facturas emitidas”.
- Haz clic en la factura a cancelar y, a continuación, en “Buscar CFDI”.
- Verifica los datos del comprobante: folio fiscal, RFC Emisor, nombre o razón social del emisor, si requiere la aceptación del receptor y el estado del comprobante.
- Finalmente, elige la opción “Cancelar seleccionados”.
Intervención del Buzón Tributario y Respuesta del Receptor
Una vez que el emisor ha iniciado la solicitud de cancelación, el Buzón Tributario desempeña un rol fundamental en la comunicación con el receptor.
El Buzón Tributario recibirá del “Servicio de Cancelación de Facturas Electrónicas” los siguientes datos: RFC, Nombre del emisor y folio(s) fiscales de la(s) factura(s) a cancelar; y enviará un mensaje de interés al correo electrónico del receptor del CFDI con la siguiente información: Recibiste una solicitud de cancelación de factura, consulta tu Buzón Tributario.
Aceptación o Negación de la Cancelación por Parte del Receptor
¿Necesitas aceptar o rechazar una factura y no sabes cómo hacerlo? ¡Tranquilo, no te preocupes! El receptor tiene un plazo específico para manifestar su decisión ante la solicitud de cancelación.
El receptor del comprobante fiscal recibirá un mensaje a través del buzón tributario indicándole que tiene una solicitud de cancelación de un CFDI, por lo que deberá manifestar a través del Portal del SAT, a más tardar dentro de los tres días hábiles siguientes contados a partir de la recepción de la solicitud de cancelación de CFDI, la aceptación o negación de la cancelación del CFDI.
Es importante saber que el SAT considerará que el receptor acepta la cancelación del CFDI si transcurrido el plazo a que se refiere el párrafo anterior, no realiza manifestación alguna.
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Aspectos Adicionales a Considerar para la Cancelación de un CFDI en el Nuevo Esquema
Existen situaciones específicas y reglas que deben tomarse en cuenta al cancelar un CFDI:
- Cuando se cancele un CFDI que tiene relacionados otros CFDI, éstos últimos deben cancelarse previamente.
- Si se solicita una segunda petición de cancelación; está ya no entra en el plazo de tres días; por default entra a “negativa ficta” y solo se podrá cancelar cuando el receptor acepte dicha solicitud.
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