Antes de explorar las funciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT), es fundamental que conozcas a fondo las claves más relevantes: la CIEC y la FIEL. Estas te permitirán acceder a los trámites y servicios básicos como contribuyente.
¿Qué es la FIEL (e.firma)?
La clave FIEL, también conocida como e.firma, es un archivo cifrado que equivale a tu firma autógrafa. Es válida tanto para trámites del SAT como para diversas dependencias gubernamentales y en documentos del sector privado. La clave FIEL del SAT sirve como medio de identificación para realizar solicitudes de trámites y acceder a sus servicios, así como emitir facturas.
La firma electrónica avanzada, o clave FIEL, es la contraseña que le permite a una persona identificarse y firmar documentos legales. La clave FIEL es importante porque brinda seguridad en las transacciones electrónicas y completa, de forma eficaz, documentos legales.
Componentes de la FIEL
- Llave privada: Como usuario, debes generarla desde tu computadora antes de realizar el trámite de la FIEL o en las oficinas del SAT al momento de solicitarla. Está protegida por una contraseña que tú creas y que es distinta a la clave CIEC, que es con la que ingresas al portal del SAT.
- Certificado público: Lo firma el personal autorizado del SAT al realizar el trámite en sus oficinas, después de validar tu identidad. Contiene información como tu nombre, RFC, firma autógrafa y datos biométricos. Es, en esencia, una identificación personal para el mundo digital.
Identificarlos es muy sencillo. La llave privada cuenta con una extensión .key, aunque debe observarse que no se trate de un archivo de Keynote (aplicación de Apple para realizar presentaciones con diapositivas). Además, suelen nombrarse como ‘FIEL’, ‘CLAVEPRIVADA_FIEL’, tu RFC con homoclave, etc.
Como usuario de estos archivos, no deberías manipularlos en tu computadora (intentar abrirlos para ver su contenido con programas no especializados para tal fin). Como usuario generas tu llave privada (archivo .key) con su respectiva contraseña y un requerimiento de certificado (archivo .req) en tu computadora o en la oficina del SAT.
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El .cer y el .key funcionan en conjunto exclusivo, por ello no es posible firmar intercambiando entre diferentes pares (p. ej.
¿Cómo obtener la FIEL para Personas Físicas?
- Programa una cita en el SAT: elige el módulo de tu preferencia, proporciona tu nombre, RFC y correo electrónico, selecciona la fecha y hora y guarda el acuse de cita.
- Descarga el programa Certifica y selecciona la opción de "Requerimiento de generación de e.firma". Agrega tu RFC, CURP y correo electrónico para obtener un documento .req. Ahí mismo puedes descargar la forma "Solicitud de certificado de e.firma" y llenarla previamente.
- Acude puntualmente a la cita con el archivo de requerimiento en una USB (preferentemente nueva), la forma de solicitud de certificado, correo electrónico, identificación oficial original, carta de naturalización o documento migratorio (en caso de ser extranjero) y comprobante de domicilio fiscal (en caso de haber obtenido tu RFC en línea). En la cita, te tomarán fotografías e iris para registrar tus datos biométricos.
¿Qué es la CIEC?
La Contraseña (antes CIEC) es válida únicamente en el portal del SAT. Anteriormente, esta clave incluía el RFC junto con una clave adicional. A partir de junio de 2013, se simplificó y se le cambió el nombre. Puedes obtenerla en línea ingresando al portal del SAT, solo necesitas ingresar tu RFC y proporcionar el correo que tienes registrado en el SAT. Ahí se te hará llegar un formulario para posteriormente crear tu CIEC.
¿Para qué puedo usar mi CIEC? Para realizar cualquier cambio, aclaración o trámite dentro del portal del SAT.
¿Cómo generar la clave CIEC para Personas Físicas con actividad empresarial?
- Ingresa al portal SAT ID.
- Proporciona tu RFC de 13 dígitos.
- Ingresa tu correo electrónico personal y tu número de celular (10 dígitos).
- Agrega el código de confirmación que el SAT envió a través de los medios de contacto que proporcionaste.
- Sube una imagen de tu identificación oficial.
- Graba un video para confirmar tu identidad. La aplicación te indicará la frase que debes decir.
- Firma la solicitud con la mayor precisión posible, de manera que se asemeje a la firma de tu identificación oficial.
- Recibirás una respuesta en un plazo de cinco días hábiles. Es importante que guardes la solicitud firmada y el folio correspondiente.
¿Cómo generar la clave CIEC para Personas Morales?
- Ingresa tu RFC y confirma el mismo. Después, selecciona Continuar.
- Registra una contraseña. Debe tener ocho dígitos y estar compuesta por una combinación de letras y números.
- Agrega un correo electrónico.
- Añade los datos de la e.firma: contraseña de la clave privada, clave privada (formato .key) y certificado (formato .cer). A continuación, haz clic en Firmar.
- Por último, descarga el acuse.
Tabla comparativa: CIEC vs. FIEL
| Característica | CIEC (Contraseña) | FIEL (e.firma) |
|---|---|---|
| ¿Qué es? | Contraseña para acceder al portal del SAT. | Firma electrónica avanzada con validez legal. |
| ¿Para qué es? | Realizar trámites y aclaraciones en el portal del SAT. | Firmar documentos electrónicos, realizar trámites gubernamentales. |
| ¿Cómo se obtiene? | En línea, a través del portal del SAT. | Con cita previa en las oficinas del SAT. |
| Vigencia | Indeterminada (mientras no se modifique). | 4 años. |
Ambas claves son emitidas por el Sistema de Administración Tributaria (SAT), son electrónicas y sirven para poder acceder a servicios o aplicaciones.
Es probable que a la hora de firmar electrónicamente un documento te confundas entre la CIEC y la contraseña de la e.firma/FIEL y cuál de las dos debes usar en este caso.
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