Gestionar tus servicios de salud prepagada de Colsanitas es ahora más fácil y seguro gracias a la evolución de sus plataformas digitales. Si necesitas obtener tu certificado tributario para la declaración de renta, a continuación, te explicamos cómo hacerlo a través de la oficina virtual de Colsanitas.
¿Qué es el Certificado de Pagos por Medicina Prepagada?
Es un documento que certifica los pagos realizados por tus planes de salud voluntarios o medicina prepagada durante el año gravable correspondiente. Este certificado es esencial, ya que estos pagos pueden ser tomados como una deducción en tu declaración de renta. La deducción por medicina prepagada puede ayudarte a pagar menos impuesto, siempre y cuando cumplas con los topes establecidos por la ley.
Información Incluida en el Certificado
- Valor total pagado en el año gravable correspondiente.
- Nombre del titular y beneficiarios del plan.
- Periodo de cobertura.
Acceso y Registro a la Oficina Virtual de Colsanitas
La Oficina Virtual de Colsanitas está disponible 24/7 para ti y desde el lugar donde te encuentres, ofreciéndote una nueva manera de gestionar tu bienestar. A través de tu oficina virtual podrás actualizar tus datos, consultar y pagar tu factura, comprar y consultar tus vales electrónicos, generar tus certificados de pago y cobertura internacional, asignar y cancelar tus citas médicas, solicitar y consultar tus autorizaciones médicas, consultar tus resultados de laboratorio clínico, entre otros.
Proceso de Registro
Para acceder a todos estos servicios, primero debes registrarte en la Oficina Virtual:
- Te puedes registrar inicialmente desde un computador de escritorio o portátil.
- Una vez registrado puedes ingresar desde tu celular al navegador de tu preferencia y entrar desde el portal web.
- Actualmente la oficina virtual sólo permite el registro de usuarios afiliados a Medicina Prepagada. Las empresas no se pueden registrar.
Consideraciones Adicionales para el Acceso
- Para tener una mejor experiencia en el proceso recomendamos el uso de un navegador en español, la DIAN recomienda el uso del navegador Firefox.
- Si no puedes acceder o realizar el registro a la oficina virtual, comunícate con Colsanitas en Línea al 4871920 en Bogotá, línea nacional gratuita 018000979020 opción 3-1 las 24 horas o acércate a cualquier oficina de Colsanitas a nivel nacional.
Cómo Descargar Tu Certificado de Pagos de Colsanitas
Si tuviste un plan de medicina prepagada con Colsanitas, este es el proceso para descargar tu certificado de pagos:
Lea también: Requisitos Certificado de No Contribuyente
- Ingresa al sitio web de Colsanitas.
- Haz clic en "Oficina virtual" (parte superior derecha) o en "certificado tributario".
- En el apartado “Iniciar sesión" ingresa tipo de documento, número de documento y contraseña, luego presiona continuar.
- Dentro del portal, selecciona la opción “Certificado de pagos”.
- Escoge el año gravable a declarar y haz clic en "Aceptar".
- Tu certificado se generará automáticamente en formato PDF.
Si eres el titular del contrato de medicina prepagada podrás generar tus certificados de pago. Ingresa a la sección certificados, escoge la opción certificado de pagos. A través de esta opción solo podrás generar los certificados posteriores al 2014.
Soporte y Contacto
Si tienes alguna duda o necesitas asistencia durante el proceso, puedes comunicarte con Colsanitas en Línea:
- En Bogotá: 4871920
- Resto del país: 018000979020
Esta es una línea telefónica de atención integral inmediata, donde un grupo de asesores está atento a resolver todas tus inquietudes médicas, administrativas y comerciales.
Lea también: RFC con homoclave: Guía
Lea también: Requisitos CSD SAT
tags: #colsanitas #certificado #tributario #como #descargar