La cancelación de un Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) es un procedimiento indispensable dentro de la contabilidad electrónica en México. Un CFDI es un comprobante fiscal que ampara las operaciones comerciales y actos fiscales como ingresos, egresos, pagos, nóminas y traslados. Cancelar un CFDI evita errores en tus declaraciones fiscales y garantiza el cumplimiento de las normativas.
Con el avance de las disposiciones fiscales, en 2025 el SAT ha reforzado los requisitos y controles para la cancelación de facturas electrónicas, exigiendo un manejo más riguroso para evitar errores y sanciones. Desde la versión 4.0, el SAT exige especificar un motivo de cancelación al anular un CFDI.
Procedimiento para gestionar la cancelación
Las peticiones de cancelación, consulta de estado de la factura, la aceptación o rechazo de la cancelación y la consulta de documentos relacionados, se podrá realizar desde el portal del SAT o mediante los servicios de un proveedor de certificación.
Si necesitas gestionar una factura, los pasos generales son los siguientes:
- Dirígete a la sección “Consultar facturas emitidas”.
- Haz clic en la factura a cancelar y, a continuación, en “Buscar CFDI”.
- Verifica los datos del comprobante: folio fiscal, RFC Emisor, nombre o razón social del emisor, si requiere la aceptación del receptor y el estado del comprobante.
- Finalmente, elige la opción “Cancelar seleccionados”.
Recepción de solicitudes y plazos
El receptor recibirá un mensaje en su Buzón Tributario, donde se solicita la aceptación de la cancelación. El Buzón Tributario recibirá del “Servicio de Cancelación de Facturas Electrónicas” los siguientes datos: RFC, Nombre del emisor y folio(s) fiscales de la(s) factura(s) a cancelar; y enviará un mensaje de interés al correo electrónico del receptor del CFDI con la siguiente información: Recibiste una solicitud de cancelación de factura, consulta tu Buzón Tributario.
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Consideraciones sobre la negativa y plazos
Es importante tener en cuenta cómo operan los tiempos de respuesta ante una solicitud. Si se solicita una segunda petición de cancelación, esta ya no entra en el plazo de tres días; por default entra a “negativa ficta” y solo se podrá cancelar cuando el receptor acepte dicha solicitud.
Tabla de estados de cancelación
| Estado | Descripción |
|---|---|
| Solicitud recibida | El receptor es notificado en su Buzón Tributario. |
| Negativa ficta | Aplica tras el vencimiento de plazos legales sin respuesta. |
| Cancelación aceptada | El receptor confirma la anulación del documento. |
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