Cada año, miles de contribuyentes en México esperan con ansias la devolución de impuestos por parte del SAT. A fin de que los contribuyentes den cumplimiento al requisito de señalar en el comprobante fiscal (Artículo 29-A del CFF), el régimen fiscal en que tributan conforme a la Ley del ISR, podrán consultar y obtener dicho dato siguiendo un procedimiento específico.
Procedimiento para Consultar el Régimen Fiscal
Para conocer el régimen fiscal en el que tributas, sigue estos pasos:
- Ingresar a "Mi Portal": Para acceder es necesario contar con su RFC y su Contraseña (antes CIEC).
- Elegir "Servicios por Internet": Selecciona esta opción del menú.
- Seleccionar "Guía de Obligaciones": Una vez realizado lo anterior, se desplegará la información correspondiente a sus obligaciones que tiene registradas ante el RFC, así como el régimen fiscal en el cual se encuentra inscrito, mismo que deberá asentar en el comprobante fiscal.
Nota Importante: Cuando el contribuyente tributé en más de un régimen fiscal, señalará únicamente el régimen que corresponda a la operación que ampare dicho comprobante.
Plazos y Devolución del Saldo a Favor
La temporada para hacer la declaración de impuestos está por finalizar. Las personas físicas tienen hasta el 30 de abril para presentar su obligación fiscal del periodo 2024 y si tienen suerte, recibir una devolución por su saldo a favor. El Código Fiscal de la Federación estipula que la fecha de devolución tiene un plazo de 40 días. Según el artículo 22, al solicitar la devolución el contribuyente debe presentar los datos correctos y completos, como el número de cuenta o clabe interbancaria para la transferencia electrónica.
El mismo código menciona que en un periodo de no más de 20 días el SAT también puede solicitar datos, informes y documentos adicionales para verificar la devolución.
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Cómo Solicitar la Devolución
Una vez que se revise que cuadren todos los ingresos del año, los impuestos que se declararon -ya sea por cuenta propia o por el patrón- y las deducciones que aplican en cada caso, el sistema arrojará un apartado en el que el usuario podrá seleccionar si desea que se le devuelva el saldo a favor o se le compense.
Con la compensación se podrá pagar el ISR que se adeude en el siguiente ejercicio fiscal. La devolución se depositará en el banco que otorgue el contribuyente. Para solicitar la devolución se añade la CLABE interbancaria y el nombre del banco al momento de realizar la declaración.
Cómo Consultar el Estatus de la Devolución
Saber en qué estado se encuentra tu devolución es fácil si sigues estos pasos:
- Ingresa al portal del SAT: Ve a www.sat.gob.mx y haz clic en “Continuar al Sitio”.
- Accede a Trámites y Servicios: En el menú principal, selecciona “Trámites y Servicios” y luego “Más Trámites y Servicios”.
- Busca la sección de Devoluciones: Haz clic en “Constancias, devoluciones y notificaciones” y selecciona “Devoluciones y compensaciones”.
- Consulta el Estado de Devolución: Da clic en “Estado de Devolución”.
- Ingresa a tu Buzón Tributario: Accede con tu RFC y contraseña o tu e.firma.
Una vez dentro, seleccionará la pestaña que dice devolución automática del ISR del ejercicio 2024 y el sistema arrojará si se ha negado y la razón por la que se negó, si está en proceso de validación o se ha aceptado.
Se mostrará el estatus de tu devolución, que puede ser una de estas opciones:
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- En proceso de validación: El SAT está revisando tu solicitud.
- Rechazada: El sistema te indicará el motivo del rechazo.
- Proceso de pago: Tu devolución fue autorizada y el depósito se realizará en los próximos días.
¿Qué Hacer si la Devolución es Rechazada?
Si tu devolución fue rechazada, no te preocupes, aún puedes solucionarlo. Los motivos más comunes de rechazo son:
- Presentar la declaración con contraseña cuando debías usar e.firma.
- Inconsistencias en la CLABE interbancaria.
- No estar localizado en el domicilio fiscal.
- Estar en la lista de contribuyentes incumplidos.
Pasos a Seguir
- Revisa el motivo del rechazo en tu Buzón Tributario.
- Corrige las inconsistencias detectadas (por ejemplo, presenta una declaración complementaria o actualiza tu CLABE). Para solucionarlo, el solicitante deberá adjuntar un estado de cuenta que avale su cuenta. En este paso, es necesario tener a la mano la firma electrónica y adjuntarla.
- Si tu saldo a favor es mayor a 150 mil pesos, deberás solicitar la devolución mediante el Formato Electrónico de Devoluciones (FED).
- Si el rechazo persiste, puedes acudir a la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) para recibir asesoría gratuita y, si es necesario, iniciar un recurso de revocación o un juicio de nulidad.
¿Qué Hacer si el Depósito no Llega?
Si el estatus indica que tu devolución fue aprobada pero el depósito no se ha reflejado en tu cuenta, considera lo siguiente:
- Verifica que la CLABE interbancaria registrada esté activa y a tu nombre.
- Revisa tu Buzón Tributario por si hay alguna notificación adicional del SAT.
- Recuerda que, aunque la devolución esté aprobada, el depósito puede tardar algunos días hábiles en verse reflejado, dependiendo del banco.
Si después de varios días no recibes el depósito, comunícate con el SAT para solicitar apoyo.
Recomendaciones Finales
- Presenta tu declaración anual lo antes posible y revisa cuidadosamente todos los datos antes de enviarla.
- Guarda todos los comprobantes fiscales y estados de cuenta relacionados con tu devolución.
- Mantén actualizados tus datos de contacto y tu domicilio fiscal ante el SAT.
- Si tienes dudas, utiliza los canales oficiales del SAT.
- Mantente informado y revisa periódicamente el estatus de tu devolución.
Si sigues estos pasos y recomendaciones, tendrás mayor certeza sobre tu saldo a favor y podrás resolver cualquier inconveniente con el SAT de manera oportuna.
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