La Universidad Autónoma de Baja California (UABC) establece procedimientos claros para aquellos estudiantes que requieren solicitar la devolución de efectivo pagado, ya sea en cajas de la universidad o en bancos autorizados. Es fundamental distinguir entre los diferentes supuestos para realizar el trámite correctamente.
Devolución de pagos por conceptos académicos generales
Este trámite es una solicitud de devolución de efectivo pagado a la UABC por conceptos diferentes a inscripción, reinscripción y examen extraordinario, tales como cursos de educación continua, cursos intersemestrales, diplomados o exámenes de evaluación permanente. Estas devoluciones aplican principalmente cuando no se obtuvo el número de estudiantes mínimo requerido para la oferta del curso o bien, a que hubo errores o duplicidad en pagos.
Pasos para solicitar el reembolso general:
- El alumno solicita autorización del Subdirector, quien firmará el recibo original de pago.
- El alumno llena formato Solicitud de Reembolso Rev. A, y presenta en la Administración de la Facultad acompañada del recibo original de pago y conserva una copia del mismo.
- La Administración elabora un oficio de reembolso al Departamento de Tesorería.
- En 3 días hábiles posteriores, el alumno deberá acudir al cubículo F de la Administración por copia del oficio de reembolso en horario de 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 hrs.
- La Tesorería emitirá un cheque a nombre del solicitante quien deberá acudir a la caja del Departamento de Tesorería.
Devolución de pago por Examen Extraordinario
Este trámite es una solicitud de devolución de efectivo pagado a la UABC por concepto de Examen Extraordinario, que por motivo justificado, el alumno no presentará en fecha y hora solicitado. Es importante señalar que la autorización de la devolución del recurso está sujeta a los motivos expuestos por el solicitante y a la fecha del examen.
Procedimiento para reembolsos de Examen Extraordinario:
- El alumno solicita al Director de la Facultad reembolso de examen extraordinario en formato Carta de solicitud de Reembolso de Extraordinario y anexar el recibo de pago original.
- El Subdirector analizará la información y notificará al alumno por correo electrónico, en caso de no proceder el trámite.
- Si el reembolso procede, el Subdirector envía trámite a la Administración de la Facultad de Ingeniería para seguimiento.
- La Administración elaborará un oficio de Reembolso al Departamento de Tesorería.
- En 3 días hábiles posteriores, el alumno deberá acudir al cubículo F de la Administración por copia del oficio de Reembolso en horario de 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 hrs.
- La Tesorería emitirá un cheque a nombre del solicitante quien deberá acudir a la caja del Departamento de Tesorería.
Resumen de tiempos y requisitos
Para facilitar la gestión, se presenta el siguiente cuadro comparativo sobre los tiempos de espera y la documentación necesaria:
| Concepto | Documento clave | Tiempo de espera |
|---|---|---|
| Cursos, Diplomados, Duplicidad | Solicitud de Reembolso Rev. A | 3 días hábiles |
| Examen Extraordinario | Carta de solicitud de Reembolso | 3 días hábiles |
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