En Colombia, la auditoría en salud desempeña un papel crucial para asegurar la calidad y el cumplimiento de las normativas en las empresas del sector. Diversas firmas ofrecen servicios especializados que abarcan desde la auditoría de estados financieros hasta la evaluación de sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
PwC: Soluciones de Confianza y Auditoría de Alta Calidad
Los profesionales de PwC en su segmento Trust Solutions ayudan a resolver problemas importantes y brindan resultados comerciales sostenidos a sus clientes. A través de sus auditorías de calidad de los estados financieros de sus clientes, desempeñan un papel en infundir confianza en los mercados de capital. Ofrecen auditoría de alta calidad mediante el uso de tecnología de punta, el análisis de datos avanzado y la mejora de procesos.
Una carrera dentro de los servicios de auditoría externa te dará la oportunidad de brindar una gama de servicios a diversos clientes, desde pequeños y de rápido crecimiento hasta grandes entidades, marcas conocidas que tienen un amplio alcance internacional. Ayudan a las empresas, a la administración mediante auditorías independientes y de calidad de los estados financieros, y brindar información relevante.
El AC de Auditoría de PwC tiene su sede en la Ciudad de México y está conformado por equipos de trabajo ubicados estratégicamente con los que podrás colaborar de forma remota. Al ingresar al AC trabajarás con profesionales especializados en temas de tecnología y / o directamente con sus clientes de Core Auditoría, Private Services (PS) o Digital Auditoría & Transparencia (DAT).
Como parte de su centro, también tendrás la oportunidad de trabajar con sus centros de excelencia, participando en proyectos desafiantes, utilizando tecnología innovadora. En Core Auditoría / PS realizarás auditorías de estados financieros para clientes públicos y no públicos en todas las industrias. Con Auditoría Digital y Transparencia tendrás la oportunidad de enfocarte en cuatro áreas: Tecnología y Datos, Calidad y Valor de Auditoría, Ambiental, Social y de Gobierno (ESG) y Soluciones de Confianza y Transparencia (TTS).
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De esta manera podrás desarrollar experiencia en una variedad de actividades de Auditoría, por medio de herramientas y procesos tecnológicos, con un enfoque centrado en la calidad. Los COE de Auditoría, brindan una oportunidad profesional dentro de nuestra práctica de external audit para liderar y ejecutar de forma remota áreas específicas, desde el alcance hasta la finalización. Los COE de Auditoría respaldan directamente a los equipos, en una cartera de clientes que utilizan la última tecnología.
Los miembros del equipo se integran con los equipos que se relacionan con clientes de una o más industrias y sectores, desde la planificación hasta la fase de finalización de la auditoría, brindándote una visión integral del mundo empresarial. Como profesional de ECS, ayudarás a las empresas emergentes a abordar problemas comerciales, de informes financieros y regulatorios que surgen en un entorno acelerado. Tendrás la oportunidad de apoyar a las empresas emergentes en un amplio espectro, incluido problemas contables como la compensación basada en acciones y los instrumentos de capital, fusiones y adquisiciones, acuerdos complejos de financiamiento de capital y deuda y modelos de ingresos.
Tendrás la oportunidad de experimentar todo el ciclo de vida comercial de una empresa privada desde el inicio hasta el crecimiento, la madurez y la transición. Nuestro equipo ayuda a nuestros clientes a diseñar e implementar planes de servicios personalizados para entidades de propiedad privada, oficinas familiares y personas de alto poder adquisitivo. Nuestra práctica DAT está a la vanguardia de la innovación, respaldando tanto la entrega de soluciones de alta calidad basadas en tecnología centradas en la confianza y la transparencia como el crecimiento de valor agregado en asuntos comerciales y sociales que son lo más importante para nuestros clientes.
Como profesional de DAT Technology & Data, desempeñarás un papel valioso en la evaluación del diseño y la eficacia operativa de los controles y brindarás a nuestros clientes información sobre procesos comerciales y tecnología. Realizarás controles y pruebas de transacciones y realizarás evaluaciones de preparación para proporcionar observaciones y recomendaciones a nuestros clientes, incluida su relación con tecnologías emergentes y su uso, como la nube, la IA y la IoT. Revisarás los procesos de finanzas, operaciones y tecnología, incluidos los controles de monitoreo sobre proveedores externos. Es posible que tengas la oportunidad de proporcionar un análisis de las organizaciones de servicios que brindan funciones tecnológicas, emergentes y comerciales en todos los ecosistemas.
Nuestros profesionales DAT ESG se especializan en finanzas sostenibles y medio ambiente, social y gobierno corporativo (ESG). Una carrera dentro de Process Auditoría te permitirá ayudar a los clientes a optimizar las actividades de control, la estrategia organizacional y las políticas y procedimientos. Realizarás pruebas de transacciones, evaluaciones de preparación y aprovecharás varios controles técnicos de tecnología de la información (por ejemplo, bases de datos, sistemas operativos, almacenes de datos y herramientas de informes para ayudar a nuestros clientes a lograr una eficiencia operativa óptima.
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Somos la única firma con una práctica global de TTS a gran escala como parte de sus ofertas de Assruance. En todo el mundo, PwC cuenta con aproximadamente 4800 profesionales especializados, que realizan SOC 1, SOC 2, ISAE 3402 y otros compromisos de TTS basados en controles. Una carrera dentro de esta área, te brindará la oportunidad de contribuir con servicios generales de Consultoría y Auditoría sobre seguros para clientes como aseguradoras, bancos, reguladores y administradores externos.
Ofrecerás asesoramiento en materia de solvencia, capital económico, gestión de riesgos, fusiones y adquisiciones, reestructuración de empresas y control de riesgos, modelización financiera, suscripción, nueva legislación y eficiencia de procesos de siniestros o informes. Un puesto en Auditoría NQO brinda la oportunidad de participar en una amplia gama de temas relacionados con la contabilidad, la auditoría, la información financiera y los mercados de capital de alto impacto.
OCA Global México: Auditorías de Seguridad y Bienestar
En OCA Global México, ofrecen servicios de auditoría que están diseñados para evaluar y mejorar los estándares de seguridad y bienestar en tu empresa. Con OCA Global México, puedes estar seguro de que sus auditorías te ayudarán a minimizar los riesgos laborales, reducir la probabilidad de accidentes y enfermedades, fomentando una cultura de seguridad y salud ocupacional robusta.
Su equipo de auditores expertos realiza análisis exhaustivos para identificar áreas de riesgo, verificar el cumplimiento de las normativas vigentes y recomendar mejoras efectivas para proteger a tus empleados. Proveedores que requieren cumplir los requisitos de seguridad y salud en el trabajo para realizar alianzas comerciales con múltiples clientes.
Las auditorías ISO 45001 son realizados por ingenieros especializados que evalúan el cumplimiento del estándar para mantener o preparar la certificación en los sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo. La auditoría tiene un componente factico, donde se contrasta el nivel de cumplimiento de la norma con el estado actual, el auditor realiza el reporte con notas de fortalezas y oportunidades de mejora.
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El sistema de puntuación dentro de la auditoría permite identificar e implementar un plan de acciones correctivas para el cumplimiento total de los objetivos. La auditoría ISO 45001 evalúa el desempeño del sistema de gestión de calidad de salud y seguridad en el trabajo SGSST / OHS. ISO 45001 estipula los requisitos y condiciones del lugar de trabajo, prevención de lesiones y desarrollo de patologías.
ISO 45001 es un estándar SGC que permite la evaluación de múltiples proveedores. Las auditorías del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo también se pueden combinar para evaluar más aspectos de la empresa como lo es las auditorías de cumplimiento ambiental ISO 14001 y auditorías de responsabilidad social SA8000. Las regulaciones y leyes gubernamentales que protegen la salud del trabajador y el bienestar de las empresas han fomentado el crecimiento del estándar ISO 45001, esto se traduce en mejor control de calidad interno, imagen corporativa, y posibilidad de alianzas estratégicas con diferentes empresas.
ISO 4001 y ISO 9001 están directamente relacionados en los sistemas de gestión, uno se enfoca en la seguridad y salud en el trabajo y el otro en la calidad, ambos están relacionados a las terminologías de ISO. El nivel de cumplimiento para cada parte del estándar.
Cuando los niveles de cumplimiento no superan las expectativas se debe optar por un plan de acciones correctivas para mejorar el desempeño y no tener cumplimientos mediocres dentro de nuestro SGSST. Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
Pro QC International: Control de Calidad y Gestión de Proveedores
Pro QC es una empresa global de control de calidad que brinda servicios de gestión de proveedores, auditorías de fábrica y servicios de inspección de control de calidad de terceros en Colombia. Por más de 40 años de operación, el enfoque fundamental de Pro QC International ha sido la creación de valor sostenible a largo plazo para sus clientes.
Colombia tiene la lista de industrias más diversificada entre la comunidad andina, con cuatro centros industriales principales: Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla. La mayoría de las industrias del país están impulsadas por la agricultura y los productos básicos, siendo las principales industrias la textil, la química, la metalurgia, el cemento, los envases de cartón, las resinas plásticas y las bebidas.
En Colombia, Pro QC ofrece cobertura a nivel nacional en todos los departamentos y regiones con un equipo de inspectores de calidad y auditores disponibles para proyectos de corto y largo plazo. Desde su oficina de Cali, Pro QC International ofrece una amplia gama de inspecciones de calidad de terceros en Colombia. Los profesionales de calidad de Pro QC trabajan en cercana colaboración con los clientes para desarrollar listas detalladas de verificación de productos que los ingenieros usan en el sitio.
Los informes se proporcionan en línea dentro de las 24 horas posteriores al servicio. Las soluciones de gestión de proveedores de Pro QC resuelven problemas de calidad y preparan a las empresas y sus proveedores para el cumplimiento de las normas internacionales (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, VDA 6.3, IATF 16949, ISO 13485, SA8000, etc.). La optimización de los procesos de fabricación y la mejora del rendimiento de la fábrica es una parte integral del servicio.
Pro QC ofrece una amplia gama de servicios de diligencia debida y evaluación de proveedores. La planificación de la producción asegura que el proveedor disponga de suficientes materias primas, componentes y personal, y que los procesos subcontratados cumplan con el calendario especificado.
Auditor Médico: Funciones y Responsabilidades
El auditor médico en Argentina tiene funciones generales con un horario de 20 horas semanales de acuerdo a las necesidades de prestaciones, además de la auditoria de facturación y en terreno de acuerdo a los convenios que ha suscrito DASMI.
Dentro de las funciones específicas del auditor médico se encuentran: auditar todas las carpetas de prestadores, en especial internaciones, con medicamentos y descartables e Historias Clínicas, auditoria de Alta Complejidad en su totalidad y para todos los casos, auditoria de Traslados en ambulancia, u otro medio, vista final y firma de las carpetas para su paso a contabilidad. También, realizar seguimientos en los consumos de los beneficiarios, muy especialmente de medicamentos.
Además, debe detectar los casos de sub-prestaciones o sobre-prestaciones, elaborar informes en los casos de consumos excesivos o indebidos, auditar las órdenes que entran por atención al público (si así lo requieren, de acuerdo al Reglamento de Salud), volcar en las H.C. para archivar, cualquier comentario de la auditoria, para su seguimiento, informar y evaluar los pre-ingreso de beneficiarios y control de planes preventivos, crónicos, etc.
Impacto de la Pandemia en la Auditoría Externa
La pandemia provocó, como era apenas previsible, un aumento inevitable en el uso de tecnologías en respuesta al distanciamiento social, por ello muchas de las actividades que antes se realizaban en espacios corporativos han cambiado a ser mediadas por la tecnología con el uso de herramientas digitales. En consecuencia, es pertinente indagar por los cambios conceptuales y procedimentales en el proceso de auditoría en las organizaciones que prestan los servicios de auditoría externa.
El objetivo de esta investigación es identificar los cambios en el proceso de auditoría externa y los impactos en la calidad de estos servicios que experimentaron las firmas durante la pandemia por la COVID-19 desde la visión de los auditores externos. Además, se identificaron las medidas de respuesta que desplegaron las firmas para garantizar el cubrimiento de los compromisos.
La auditoría externa consiste en la evaluación independiente de los estados financieros de la organización con el propósito de verificar si estos reflejan la realidad de las operaciones de la entidad auditada. Esta implica una revisión de las cuentas, los registros financieros, las prácticas contables y el control interno de la organización en relación con los aspectos financieros.
Sobre los cambios en la forma de realización de las prácticas de auditoría externa, se rastrea un elemento común en los artículos relacionados con la auditoría y la pandemia, relacionado con la digitalización de las prácticas de auditoría porque el trabajo digital fue la salida para continuar en mayor o menor medida con las actividades de las organizaciones y de las firmas, y porque la tecnología con la que se cuenta hoy en día le permitió a la auditoría externa responder como profesión durante la COVID-19.
Con ella se redujo la enorme presión e incertidumbre de los auditores al inicio de la pandemia sobre cómo recopilar evidencia de auditoría y completar los compromisos de aseguramiento. No obstante, la tecnología también significa un riesgo en cuanto a la manipulación de los sistemas de información contable y de aquellos que lo alimentan, por lo que también se han realizado procesos de auditoría informática para garantizar la fiabilidad de los datos a incorporar en los estados financieros.
Cambios en los Procesos de Auditoría Durante la Pandemia
Los procesos de auditoría se vieron afectados por la pandemia en varias etapas:
- Planificación: Se realizó de manera constante durante el desarrollo de la auditoría, debido a la incertidumbre que experimentaron las organizaciones, y con una evaluación constante de los riesgos más significativos.
- Ejecución: Los cambios estuvieron marcados por la influencia tecnológica en el proceso de auditoría, así como por la dificultad en la entrega de información por parte de los audita-dos y del desarrollo de nuevas formas de realizar las pruebas sustantivas de auditoría.
- Entrega de resultados: Se señala que hubo un cambio de la forma, es decir, se pasó de entregar un informe escrito acompañado de una presentación, a una reunión virtual.
Calidad de los Procesos de Auditoría Externa
Todas las firmas consultadas entienden que la calidad está directamente relacionada con el cumplimiento de los parámetros establecidos para el desarrollo del ejercicio auditor. Es decir, esta se da en tanto se realiza un seguimiento estricto de los procedimientos organizacionales nacionales o internacionales, en el caso de las firmas que funcionan a nivel internacional.
Definición y Conceptos de Auditoría
El término deriva del latín “audire” (oír), de cuyo sustantivo “auditum” deriva no sólo audición sino también “auditor”. Auditoría es la revisión sistemática de una actividad o de una situación para evaluar el cumplimiento de las reglas o criterios objetivos a que aquellas deben someterse.(RAE). La auditoría interna es la que se realiza por el personal de la empresa, mientras que la auditoría externa puede ser de segunda o tercera parte (FUENTE: ISO 9000:2000/NMX-CC-9000-IMNC “Sistema de Gestión de la Calidad. Fundamentos y Vocabulario”).
Los criterios de auditoría son el conjunto de políticas, procedimientos o requisitos que se utilizan como una referencia frente a la cual se compara la evidencia de la auditoría. Todos los criterios deben estar sustentados en información científica válida, como guías clínicas y protocolos, indicadores de la organización y MBE (Información científica obtenida de la mejor investigación clínica epidemiológica posible). La evidencia es necesaria. CUIDADO PROFESIONAL NECESARIO. Competencia para el desarrollo de una auditoría. INDEPENDENCIA. Imparcialidad de la auditoría y objetividad de los hallazgos de la auditoría. ENFOQUE BASADO EN EVIDENCIA: Uso de datos y hechos verificables. CONDUCTA ÉTICA.