Hacienda del Mar Los Cabos es una excelente opción en Los Cabos, con instalaciones espectaculares.
El hotel es muy grande y amplio con muchos puntos de vista hermosos.
Es una propiedad hermosa que muestra el estilo español con excelentes instalaciones y personal.
El personal es sumamente amable y cálido.
Todo el personal es siempre muy amable y atento, la atención fue excelente.
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El personal fue excepcional, tanto amable como atento, y siempre presente con una sonrisa.
El personal es muy profesional y atento.
Ubicación y Playa
La ubicación es excelente, el acceso a la playa maravilloso, las piscinas preciosas y bien cuidadas, con unas vistas inmejorables, siempre hay sitio para aparcar.
El hotel tiene una ubicación conveniente con una zona de playa y piscina muy agradable, muy tranquilo y a buena distancia de Los Cabos.
Las vistas son impresionantes, vimos ballenas todos los días desde nuestro patio.
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Lamentablemente, la zona en la que se ubica no tiene buena playa, así que solo se puede contemplar y no nadar.
La playa del hotel es muy peligrosa, por lo que no pudimos entrar al mar, de hecho, nos lo prohibieron.
No me gusto que el mar que el hotel tiene es imposible meterse, el oleaje del mar es muy fuerte como para nadar.
Habitaciones
Las habitaciones son amplias y cómodas, me gusta mucho este hotel.
Las habitaciones son grandes, limpias y están bien equipadas, mantenidas y limpias.
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Nuestra habitación era grande con todo lo que necesitábamos.
Las habitaciones son amplias.
Algunos detalles de actualización de las habitaciones, creo que es importante y esto sucede en muchos hoteles que no hay una adecuación idónea para todos los equipos con los que cargamos en estos tiempos, teléfonos, tablets, computadoras...
Las instalaciones algo antiguas, el baño hacía mucho ruido cuando tirabas el agua…
La habitación que me asignaron tuvo falla de la alarma de incendio y tuve el Bip por horas en lo que fueron a repararlo, después de media noche hizo lo mismo, día Siguiente nuevamente 10 de la noche Mismo tema, en fin, al hacer el check out, me quejé de nuevo y solo fue un disculpe las molestias y realmente no les intereso en absoluto.
Albercas
Las piscinas son preciosas y bien cuidadas, con unas vistas inmejorables.
Las piscinas son geniales y las áreas exteriores son muy amplias con excelentes restaurantes y las piscinas son increíbles.
Hay 5 albercas al aire libre disponibles para todas las edades, incluyendo albercas infinitas, con vista, bar en la alberca, sillas y camastros, y sombrillas.
También hay una alberca infantil con zona poco profunda y tobogán de agua.
Aunque las albercas son de muy buen tamaño, sugiero que en verano el agua esté ligeramente más fría para refrescar.
Restaurantes y Comida
La comida deliciosa, la atención fue excelente.
El desayuno no tuve oportunidad de probarlo, dado que a las 10:45 cierran la cocina y tienes que comer en el restaurante sirena donde la comida es cara en relación calidad - precio.
Así que si tienes un evento en la noche, más vale no desvelarte, por qué si llegas tarde te quedas sin desayunar.
El precio del desayuno me pareció excesivo, ya que no hay alternativas distintas al buffete, el cual cuesta 650 pesos por persona, lo que para un desayuno es demasiado. Deberían tener opciones a la carta.
El hotel cuenta con cinco restaurantes:
- Pitahayas: Cocina internacional, abierto para cena, ambiente familiar, moderno y romántico, opciones veganas, sin gluten y sin lactosa.
- Tortugas Ocean Front Snack Bar: Cocina latinoamericana, abierto para brunch, ambiente familiar y moderno, opciones veganas y sin gluten.
- Las Fuentes: Cocina local, abierto para brunch, ambiente familiar, opciones veganas.
- De Cortez: Abierto para cena, ambiente familiar y romántico.
- Sirenas: Abierto para brunch y almuerzo, ambiente familiar.
Servicios y Atenciones
No hay (o no se nos informo) room service.
El día que estuvimos en la piscina, el staff tardo 30 min para traer bebidas (una michalada y un smothie) y 45min o más en traer una hamburguesa y tacos.
Para colmo mi hijo tuvo una reacción alérgica en la madrugada y no estaba el médico del hotel y tampoco contesto, gracias a qué llevaba auto pude viajar a 9 km a conseguir el medicamento que necesitaba y que recetaron desde CDMX.
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. De pago.
Que solo reciben pago con tarjeta de credito y los que queremos pagar en efectivo y no endeudarnos, no tenemos ningun beneficio.
En las albercas dar el mismo trato/servicio a mexicanos y extranjeros, es un hotel donde al turismo nacional lo hacen a un lado, les interesa mas el turismo extranjero.
LA ATENCION DE LAS RECEPCIONISTAS SUMAMENTE DEPLORABLE.
Actividades y Bienestar
El hotel ofrece una variedad de actividades y servicios de bienestar, incluyendo:
- Bingo
- Clase de aerobics
- Eventos deportivos televisados
- Clases de cocina (con costo adicional)
- Happy hour (con costo adicional)
- Cenas temáticas
- Noches de películas
- Club infantil (con costo adicional)
- Personal de entretenimiento
- Snorkel (con costo adicional)
- Equitación (fuera del alojamiento, con costo adicional)
- Buceo (fuera del alojamiento, con costo adicional)
- Senderismo (fuera del alojamiento, con costo adicional)
- Zona de juegos para niños
- Sala de juegos
- Pesca (fuera del alojamiento, con costo adicional)
- Campo de golf (a menos de 3 km, con costo adicional)
También cuenta con gimnasio, spa con masajes y tratamientos, sauna, alberca infantil, lockers en el gimnasio/spa y clases de yoga.
Tabla resumen de servicios
| Servicios populares | Comida y Bebida | Internet y Estacionamiento | Bienestar |
|---|---|---|---|
| 5 albercas | 5 restaurantes | Wifi (de pago) | Gimnasio |
| Ubicado frente a la playa | Bar | Estacionamiento gratis | Spa (costo adicional) |
| Traslado al aeropuerto | Desayuno en la habitación | Sauna (costo adicional) | |
| Habitaciones familiares | Menú para niños | Masajes (costo adicional) |