Desde el inicio de la presente Administración tuvimos una misión muy clara, ser un gobierno que entiende, hace y soluciona. No esperamos el momento correcto, nosotros lo construimos. Somos un gobierno que hace posible que tus trámites sean más ágiles y sencillos. Somos sensibles a los requerimientos de las personas, por lo que no dudamos en profesionalizar y ofrecer un desarrollo integral a cada servidor público.
Incorporamos a todos los sectores y a todas las voces en una gran suma de singularidades. Somos el epicentro de una nueva etapa en materia hacendaria. Trascendemos por las acciones disruptivas que consideran los más altos estándares internacionales.
Acceso a la Información y Transparencia
En Guanajuato podemos afirmar que somos un estado que garantiza y promueve el ejercicio del derecho a saber. En la presente Administración dimos respuesta a 25 mil 901 solicitudes de acceso a la información, realizadas de manera directa por la ciudadanía. De las 25 mil 901 solicitudes de acceso a la información respondida, el 1.9 por ciento se atendió a través de ligas al portal de transparencia del Poder Ejecutivo que está disponible para su consulta los 365 días del año.
En este sexenio se recibieron 510 mil 900 visitas a nuestro portal. Los datos personales nos definen y por lo tanto tenemos derechos sobre ellos, así lo establece la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados para el Estado de Guanajuato. El estado obtuvo el 1º. lugar con un puntaje de 0.73 en el factor que mide la transparencia, la participación ciudadana e incluye datos sobre la disponibilidad de información pública, el derecho de acceso a la información, y si las personas cuentan con herramientas para participar en la toma de decisiones.
Nos enorgullecemos de ser un gobierno transparente y accesible. A través del Catálogo Estatal de Regulaciones de Trámites y Servicios, disponible en línea, ponemos a disposición de la ciudadanía un total de 719 regulaciones. Además, mediante el sitio de agenda regulatoria, dimos a conocer la programación de 624 propuestas, contenidas en 119 número de agendas.
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Digitalización de Trámites y Servicios
Con estas acciones, avanzamos en la digitalización de trámites y servicios estatales. Actualmente el 71 por ciento de estas prestaciones pueden realizarse de manera parcial o totalmente en línea. Con el Sistema Integral de Atención Ciudadana acortamos distancias y nos mantuvimos más cerca de los ciudadanos.
Reconociendo la importancia de los servicios digitales en línea, aumentamos significativamente la velocidad de transferencia de datos entre nuestras oficinas y la conexión a internet. Incrementamos el número de certificados. Mediante el firmado automático de procesos administrativos en portales y sistemas, ahora es posible hacerlo a través de una llave de firma.
Lucha Contra la Corrupción
Fortalecer la prevención de los actos de corrupción en la entidad Fortalecimiento del Sistema Estatal Anticorrupción del estado. En Guanajuato se apoya la innovación social en la prevención y el combate a la corrupción en beneficio de la ciudadanía y de las instituciones. Del 2020 al 2023 el Comité Coordinador del Sistema Estatal Anticorrupción aprobó el diagnóstico, diseño y ejecución de la Política Estatal Anticorrupción de Guanajuato.
Como parte de un ejercicio de rendición de cuentas para consolidar la confianza ciudadana en las instituciones públicas y controlar la corrupción, diseñamos el Modelo de Seguimiento y Evaluación del Programa de Implementación y del Plan de Acción de la Política Estatal Anticorrupción de Guanajuato. En el 2021 pusimos en operación la Plataforma Digital Estatal, que es una herramienta que permite a las autoridades y a la ciudadanía el acceso y la vigilancia a datos abiertos sobre la función pública.
En el 2022 se logró la interoperabilidad de los Sistemas I y II. En tanto, para el 2023, se hizo lo propio con el Sistema III, además se desarrolló e integró el Sistema V de denuncias públicas por faltas administrativas y hechos de corrupción. En el marco del artículo 12 de la Ley del Sistema Estatal Anticorrupción, los municipios forman parte del Sistema Estatal Anticorrupción a través de los Órganos Internos de Control; con esta participación se da vida a la representación regional de cuatro de ellos.
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Realizamos tres Encuentros de Integridad Pública, con la finalidad de sensibilizar sobre la importancia de la honestidad y la transparencia en el servicio público y sembrar la ética en cada persona servidora pública. Esto nos han llevado a ocupar el 2°. lugar nacional en uno de los factores más representativos del Índice de Estado de Derecho México 2022 - 2023: Factor 2 Ausencia de Corrupción.
Participación Ciudadana y Vigilancia de Recursos
El Gobierno del estado de Guanajuato refrenda su compromiso con la vigilancia de los recursos dirigidos a la población más vulnerable. Con la participación de 48 mil 842 personas beneficiarias, se evaluaron 368 programas sociales estatales. Se vigilaron 22 mil 978 millones 5 mil 941 pesos en colaboración con 19 mil 595 mujeres y 13 mil 547 hombres integrados en 6 mil 311 Comités de Contraloría Social en la Obra Pública.
Capacitamos en materia de contraloría social a 84 mil 224 guanajuatenses de manera presencial y virtual. Incorporamos a 93 mil 848 personas que desarrollaron acciones de seguimiento, supervisión y vigilancia del quehacer gubernamental.
Profesionalización de Servidores Públicos
La formación y actualización de nuestros funcionarios públicos en temas de vanguardia y trabajo colaborativo es fundamental. En alianza con firmas consultoras de prestigio e investigadores reconocidos a nivel nacional, se han impartido 100 horas de formación a 23 funcionarios de dependencias estatales en temas de mentefactura, inteligencia colectiva, ciencia de datos, economía del comportamiento, entre otras.
Apoyamos la profesionalización permanente y continua de las personas servidoras públicas de la Administración. En el 2018 se implementó el modelo de formación integral, orientado al desarrollo de las capacidades profesionales generales y la actualización en temas de la gestión pública. CampusGTO forma parte de un ecosistema de formación en un entorno tecnológico, sistematizado y con un enfoque de inclusión. En Guanajuato todo el equipo conoce sus objetivos y metas, mejorando el funcionamiento de la administración pública y su productividad.
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Modernización Tecnológica
Durante esta Administración, hemos dado un gran paso hacia la modernización y la adaptación a las necesidades del siglo XXI. Implementamos tecnologías de vanguardia que garantizan una alta disponibilidad en nuestros recursos de procesamiento y almacenamiento de datos. En este sentido, somos uno de los tres estados a nivel nacional en la adopción de tecnologías de virtualización e hiperconvergencia, lo que nos permite equilibrar de manera eficiente los recursos necesarios para nuestras aplicaciones y sistemas.
Trabajamos en la vigilancia de los recursos públicos a través del control interno. Protegemos la hacienda pública estatal, al asegurar las mejores condiciones para el estado.
En paralelo, homologamos nuestras comunicaciones. Mantenemos actualizado el Padrón de la Propiedad Inmobiliaria Estatal. Con la realización de 4 mil 405 acciones de administración y regularización, brindamos protección y certeza jurídica a los bienes inmuebles del patrimonio estatal.
Tabla Resumen de Acciones Clave
| Área | Acción Clave | Resultado |
|---|---|---|
| Transparencia | Atención de solicitudes de información | 25,901 solicitudes respondidas |
| Digitalización | Trámites y servicios en línea | 71% de los trámites disponibles en línea |
| Anticorrupción | Implementación de la Política Estatal Anticorrupción | Puesta en operación de la Plataforma Digital Estatal |
| Participación Ciudadana | Vigilancia de programas sociales | Evaluación de 368 programas con 48,842 participantes |
| Profesionalización | Formación de servidores públicos | 100 horas de formación impartidas a funcionarios |
| Modernización Tecnológica | Adopción de tecnologías de virtualización | Equilibrio eficiente de recursos para aplicaciones |