Este artículo ha sido redactado para ayudar a los anfitriones en Airbnb a familiarizarse con sus obligaciones, así como para ofrecerles una visión general sobre las diferentes leyes, normativas y prácticas recomendadas que correspondan en su caso.
Obligaciones y Normativas para Anfitriones en España
Es importante que te asegures de que puedes hospedar en tu propiedad. A veces existen restricciones en los contratos, la legislación y los estatutos de la comunidad de vecinos que te impiden recibir huéspedes. Para formar parte de nuestra comunidad, debes respetar nuestras normas, como los estándares de hospitalidad o la Política contra la Discriminación, y asegurarte de cumplir la legislación local y otras normativas específicas según tus circunstancias y tu zona.
Requisitos de registro nacionales: Los anfitriones que ofrecen alojamientos para estancias cortas deben obtener y mostrar su número de registro cuando anuncien sus propiedades en plataformas online. Es esencial que mantengan actualizada la información sobre sus propiedades para que no haya errores y para cumplir con las normativas. Además, están obligados a responder a cualquier solicitud de información de las autoridades competentes sobre sus alojamientos.
A veces, los contratos de arrendamiento, las normas de los edificios y los estatutos de la comunidad de vecinos establecen restricciones a la hora de subarrendar una propiedad u hospedar viajeros. Por eso, es importante que leas con detenimiento cualquier contrato que hayas firmado o que te pongas en contacto con el propietario, la persona encargada de la administración comunidad o la autoridad competente. Las viviendas de protección oficial suelen regirse por normas que prohíben el subarrendamiento sin solicitar un permiso previamente. Si compartes la vivienda con otras personas, ayúdalas a comprender las peculiaridades de hospedar en tu propio hogar. Incluso podéis firmar un acuerdo para tener claro cuáles son los derechos y obligaciones de cada parte.
Según la legislación de protección del consumidor de la Unión Europea, cuando ofreces bienes o servicios con fines comerciales a través de internet, debes proporcionar a los clientes una información determinada. Hospedar a través de Airbnb se considera un servicio. Si resides en una vivienda de alquiler regulado o limitado, puede que se te apliquen normativas especiales. Si alguien nos informa de un posible uso indebido del alojamiento, tomaremos las medidas que correspondan según el caso.
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Seguridad y Convivencia
En Airbnb, la seguridad de los anfitriones y los huéspedes es una de nuestras grandes prioridades. Para contribuir a la tranquilidad de los viajeros, puedes proporcionarles información útil para casos de emergencia o advertirles de cualquier posible riesgo. También es importante que los huéspedes sepan cuál es la mejor manera de contactar contigo si ocurre algo.
Prepara un botiquín de primeros auxilios para tu alojamiento e indica a los huéspedes dónde está. Si tienes electrodomésticos que funcionen con gas, asegúrate de que cumplen la normativa aplicable en materia de seguridad e instala un detector de monóxido de carbono. Asegúrate de indicar claramente cuáles son los itinerarios de evacuación en caso de incendio.
Algunos huéspedes viajan con toda la familia, así que necesitan saber si tu alojamiento es adecuado para los más pequeños. En tu cuenta de Airbnb, puedes utilizar la sección Notas adicionales del apartado Detalles del anuncio para indicar posibles riesgos o explicar si tu alojamiento no es adecuado para niños o bebés. Es fundamental que los electrodomésticos, como los calentadores o los aparatos de aire acondicionado, funcionen bien para que los huéspedes disfruten de una estancia cómoda. Establece el número máximo de huéspedes que pueden quedarse en el alojamiento de forma segura.
Ser un anfitrión responsable consiste, en parte, en ayudar a que tus huéspedes entiendan cuál es la mejor forma de relacionarse con la comunidad. Puedes incluir las normas de la casa en la sección Notas adicionales de los Detalles del anuncio, que encontrarás en tu cuenta de Airbnb. Es recomendable que informes a tus vecinos de que estás planeando hospedar.
Los huéspedes reservan alojamientos a través de Airbnb por muchas razones, como irse de vacaciones o viajar con motivo de una celebración. Para que tanto ellos como los residentes de tu comunidad disfruten de una experiencia agradable, recuérdales que el ruido puede molestar a tus vecinos. Informa a los huéspedes sobre las normas de aparcamiento de tu edificio y de la zona.
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En primer lugar, revisa tu contrato de arrendamiento o los estatutos de la comunidad de vecinos para asegurarte de que no haya restricciones respecto a las mascotas. Si permites que los huéspedes lleven a sus animales de compañía, agradecerán que les indiques los lugares idóneos para sacarlos a pasear y dónde deben desechar los residuos que generen. También es buena idea que les facilites algunas alternativas de emergencia, como el número de un hotel para mascotas cercano, por si el animal molestara a los vecinos.
Respeta siempre la privacidad de tus huéspedes. Nuestras normas sobre dispositivos de vigilancia establecen claramente la conducta que esperamos de los anfitriones. Si en tu alojamiento está prohibido fumar, te recomendamos que pongas carteles para recordárselo a tus huéspedes.
Aspectos Fiscales
Queremos ayudarte a entender mejor cuáles son tus responsabilidades fiscales como anfitrión en Airbnb. La fiscalidad es un tema complejo. Normalmente, los residentes en España deben presentar la declaración de la renta antes del 30 de junio de cada año fiscal. Los contribuyentes que no tengan su residencia fiscal en España deben declarar sus ingresos trimestralmente, por lo general antes del día 20 del mes siguiente a cada trimestre. Puedes consultar el sitio web de la Agencia Tributaria de España para saber si debes declarar los ingresos que ganes como anfitrión. Además, puedes consultar los importes que has obtenido a través de Airbnb en tu resumen de ingresos.
La Directiva DAC 7 hace referencia a la Directiva (UE) 2021/514 del Consejo, que exige que las sociedades que operan en línea como Airbnb recopilen y comuniquen datos fiscales de algunos usuarios de la plataforma que obtienen rentas a través de Airbnb.
Seguros y Responsabilidad
Consulta con tu agente o compañía de seguros para determinar qué tipo de obligaciones, limitaciones y coberturas debe tener tu póliza en función de tus circunstancias particulares. AirCover para anfitriones incluye la Protección frente a daños y el Seguro de responsabilidad civil para anfitriones, que proporcionan una cobertura básica frente a determinados daños o situaciones que generen responsabilidad civil. Sin embargo, esta protección no sustituye a los seguros del hogar que deban contratar los propietarios o los arrendatarios, según el caso, ni constituyen una cobertura exhaustiva por responsabilidad civil. Por otra parte, puede que también tengas que cumplir otros requisitos en lo que respecta a los seguros. Recomendamos encarecidamente a todos los anfitriones que lean con atención las condiciones de su póliza de seguros y se aseguren de comprenderlas bien.
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Ten en cuenta que Airbnb no ejerce ningún tipo de control sobre la conducta de los anfitriones y renuncia a toda responsabilidad a este respecto. Si los anfitriones no cumplen con sus obligaciones, podríamos suspender su actividad o eliminar su cuenta del sitio web de Airbnb. Airbnb no se hace responsable de la fiabilidad o veracidad de la información que figura en los sitios web de terceros a los que dirijan los enlaces (incluidos aquellos a páginas con documentos legislativos o normativos).
Propuesta de IVA al 21% para Alquileres Turísticos
El grupo político Sumar, parte de la coalición de Gobierno en España, ha presentado una Proposición No de Ley (PNL) para gravar el alquiler turístico con un IVA del 21%. Carlos Martín Urriza, portavoz de Economía y Hacienda, explicó que actualmente el alquiler turístico está sujeto al Impuesto de Transmisiones Patrimoniales Onerosas, con tasas que varían entre comunidades autónomas.
La propuesta busca reducir la rentabilidad del alquiler turístico para hacer más atractivo el alquiler permanente, que cuenta con bonificaciones en el IRPF. Además, la propuesta permite que los alquileres turísticos en los que el propietario reside en la vivienda tributen al 10%.
Leasing Inmobiliario
Este leasing cuenta con varias características. La más destacada es su duración, puesto que tiene un mínimo de diez años. Compraventa del inmueble (por el arrendador); arrendamiento financiero (entre arrendador y arrendatario); y, en su caso, compraventa por ejercicio de la opción de compra (entre arrendador y arrendatario). Según un informe de la Asociación Española de Leasing y Renting (AELR), la inversión en leasing inmobiliario llegó a más de 728 millones de euros durante 2020, que fue la cifra anual más baja desde 2003 y que alcanzó el 20% de los niveles previos al estallido de la crisis económica.