La violencia en las escuelas es un fenómeno frecuente en todos los planteles educativos. El bullying es una palabra que se ha empleado para denominar al acoso entre iguales y se puede entender como la violencia escolar que ejercen unos alumnos o alumnas contra otros u otras. Ante cualquier situación puntual de maltrato verbal, físico o psicológico, es necesario actuar con contundencia e inmediatez.
La importancia de los protocolos de actuación
Los protocolos de actuación oficiales se aplican cuando se ha producido un caso de acoso, son orientativos y no especifican ni en tiempo ni en forma las actuaciones necesarias. Nuestro punto de vista es que el protocolo de actuación debe ponerse en marcha también como prevención y debe contemplarse como una parte del Plan Nacional contra el Acoso Escolar.
Pasos a seguir por las familias
Cuando la familia tenga constancia de que se está produciendo una situación de acoso escolar contra su hijo o hija, deberán seguir estos pasos:
- Hablar con el menor y recopilar toda la información posible: qué le está ocurriendo, desde cuándo le ocurre, dónde le ocurre y quién o quiénes le están acosando.
- Solicitar una reunión con el centro escolar para informar de la situación.
- En una segunda reunión, el colegio tiene la obligación de informar de las medidas de protección que se han puesto con el alumno y de las medidas sancionadoras puestas en marcha, mostrando el protocolo de actuación oficial que tiene que abrir obligatoriamente el centro.
- En la tercera reunión, transmitir al centro escolar la satisfacción o desaprobación del proceso, en el que debe primar la protección de la víctima y la sanción educativa.
Tipos de violencia escolar
- Violencia física: Es toda acción corporal como golpes, empujones, patadas, entre otras, que someten o pueden dañar a otra persona mediante la aplicación de la fuerza física.
- Violencia de índole sexual: Esta es otra forma de violencia física que ocurre en las escuelas e incluye el abuso sexual, la pederastia o la pornografía.
Denuncia ante autoridades competentes
La queja puede interponerse en los casos en los que la persona que ejerce la violencia sea un profesor, personal administrativo de la escuela o la autoridad directiva de la institución. Si aún no pasan más de 72 horas desde que ocurrió la situación de violencia, acuda inmediatamente al Ministerio Público (MP) para realizar la denuncia. El contenido de la queja tiene que incluir un relato de cómo sucedieron los hechos en donde menciones cuándo y dónde ocurrieron.
Consideraciones legales y recomendaciones
Los niños, niñas o adolescentes que ejercen este tipo de violencia contra otros alumnos no deben ser tratados como delincuentes; en la mayoría de los casos, están reproduciendo la violencia que les ha tocado vivir en otros ámbitos. Si usted es víctima o testigo, tenga en cuenta lo siguiente:
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- No recurras nunca a la violencia; aprende a resolver los conflictos de una manera pacífica, pero activa.
- Defiende tus ideas y opiniones con firmeza y serenidad.
- Si eres un observador, ponte del lado de la víctima y nunca del acosador.
- Sé valiente: ayúdale y ponlo en conocimiento del profesorado.
En el caso de que exista una posible situación de riesgo para el niño, la niña o el adolescente, el MP deberá dictar medidas cautelares pertinentes para poder garantizar su integridad física y psico-emocional.
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