Consulta aquí las preguntas frecuentes y sus soluciones sobre los mensajes que se muestran en el sistema Aspel COI durante distintos procesos, enfocadas en aclarar las dudas más habituales. Solucionar mensajes de advertencia en el sistema te ayudan a identificar situaciones que requieren revisión para asegurar el correcto funcionamiento de tus procesos. Conocer su causa y aplicar la solución adecuada te permite evitar errores, mantener la integridad de la información y continuar trabajando sin contratiempos. Es recomendable atender estas advertencias en cuanto se presenten para garantizar una operación más eficiente y segura.
Errores Relacionados con la Configuración de CFDI
Error: "No se encontró el objeto especificado línea 0"
La causa principal de este mensaje es que el sistema no localiza la plantilla
Error: "Carácter no válido" al configurar CFDI
Para corregir este mensaje, dirígete a la ruta en Menú Configuración, Parámetros del sistema, oprimes en CFDI y selecciona la versión. Después, prueba la conexión, firma contrato y guarda los cambios.
Errores en el Tablero de CFDI's en COI 11
Si al intentar realizar filtros en el Tablero de CFDI's en Aspel COI 11 (Reinstalable 1) aparece el mensaje
Problemas con la Conexión y los Perfiles del Sistema
Los problemas de conexión y en los perfiles pueden afectar la operatividad general del sistema, incluyendo la generación y consulta de CFDI.
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Mensaje: "Perfiles2" o "No se ha iniciado la conexión a la tabla Perfiles 2"
Si al abrir el sistema Aspel COI observas el mensaje
Caso 1: Error al configurar la conexión de Perfiles
Si experimentas un error al configurar la conexión de Perfiles, sigue estos pasos en el equipo servidor:
- Cierra todas las sesiones del sistema Aspel COI.
- Ingresa al Directorio de Archivos Comunes (DAC), que usualmente se encuentra en la ruta C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\COI11.00.
- Abre el archivo Alias.ini con un bloc de notas y captura la IP del equipo de cómputo en lugar del nombre. Por ejemplo:
DataBase=192.168.56.1:C\Program Files (X86)\Common Files\Aspel\ - Guarda los cambios y cierra el archivo.
- Abre el archivo Conexiones.ini con un bloc de notas e indica la IP del equipo de cómputo en lugar del nombre. Por ejemplo:
DataBase=192.168.56.1:C\Program Files (X86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\Ruta: 192.168.56.1:C\Program Files (X86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\ - Guarda los cambios y cierra el archivo.
- Ingresa a la carpeta de Perfiles que se encuentra en el Directorio de Archivos Comunes (DAC).
- Abre el archivo Connections.ini con un bloc de notas, captura la IP del equipo de cómputo en lugar del nombre. Por ejemplo:
DataBase=192.168.56.1:C\Program Files (X86)\Common Files\Aspel\ - Guarda los cambios y cierra el archivo.
Importante: estos cambios se realizan en el equipo servidor. En caso de trabajar con una IP dinámica, este proceso se debe realizar cada vez que cambia la IP (Protocolo de Internet) del equipo.
Caso 3: No es posible acceder desde la ventana "Abrir empresa"
Si tienes problemas para acceder desde la ventana "Abrir empresa", sigue estos pasos:
- Cierra todos tus sistemas Aspel.
- Ingresa al DAC, ubicado en C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel.
- Entra a la carpeta Perfiles.
- Localiza el archivo con nombre drivers.ini y renómbralo, por ejemplo, a drivers-1.ini.
- Repara Aspel COI con el último reinstalable.
Problemas de conexión a la base de datos
Si recibes un mensaje relacionado con problemas de conexión a la base de datos, verifica que el servidor esté activo y accesible desde tu equipo. También es crucial revisar la configuración del firewall y la red para asegurar que no haya bloqueos.
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Otros Errores Frecuentes en Aspel COI
Error: "INCOMPATIBLE COLUMN/HOST VARIABLE DATA TYPE"
Si al abrir el usuario en Aspel COI aparece el error
Error: "El periodo seleccionado es posterior de la vigencia del sistema"
Si al intentar crear un periodo en COI, como diciembre de 2025, el sistema manda el mensaje
Error: "No hay suficientes recursos de memoria disponibles"
Este mensaje indica que tu equipo no tiene suficiente memoria disponible para procesar la acción en COI. Para solucionarlo, te recomendamos cerrar otros programas que estén consumiendo memoria, reiniciar tu computadora y volver a intentar.
Error: "c0110libw.dll" o "X Privileged Instruction"
Si al instalar un reinstalable de Aspel COI (como el reinstalable 16 de COI 10 en Windows Server 2008) o al ejecutar el sistema, aparece el mensaje
Error al grabar el archivo de configuración de la consulta
Si ocurre un error al grabar el archivo de configuración de una consulta, este mensaje puede deberse a la tarjeta gráfica de tu equipo de cómputo o bien a la resolución de pantalla, especialmente si utilizas un monitor externo.
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Error: "No se puede ejecutar este proceso. Las tablas pueden estar ocupadas por otra estación de trabajo."
Al querer generar un periodo en COI 10, si se muestra este mensaje, primero verifica que no haya otra sesión activa del sistema que esté bloqueando el acceso a las tablas. Si la hay, cierra todas las sesiones activas que puedan estar interfiriendo. Posteriormente, reinicia el servidor o equipo principal.
Conflictos con Antivirus
En caso de experimentar problemas de funcionamiento en Aspel COI, es necesario que agregues la carpeta de instalación y del DAC (Directorio de Archivos Comunes) de COI a las excepciones de tu antivirus para evitar bloqueos.