En este artículo nos complace compartir contigo información detallada sobre las plantillas y formatos en los sistemas Aspel. El Reporte Aspel QR2 es un formato o plantilla en la cual se puede personalizar para extraer información específica, es utilizada para generar la emisión e impresión de los resultados sobre: un archivo digital (PDF) o en una hoja impresa en papel. Son plantillas o formatos preestablecidos que, en este caso, se utilizan para organizar la información que se va a importar/exportar en los sistemas Aspel.
Emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) versión 4.0
Emitir Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) versión 4.0 en el sistema, te permite cumplir con las obligaciones fiscales vigentes de manera ágil y confiable, asegurando que cada factura emitida esté correctamente registrada.
A continuación, te indicamos el proceso a seguir:
- Verifica la conexión a Internet. Antes de comenzar, asegura que el equipo desde el cual se emitirá la factura cuente con conexión a Internet estable, ya que es indispensable para el timbrado.
- Revisa los datos de la empresa. Ingresa al menú Configuración y pulsa en Parámetros del sistema. En Datos de la empresa, verifica que la información esté completa y correcta: Razón social, RFC de la empresa, Régimen fiscal del contribuyente emisor, Domicilio fiscal de la empresa y Lugar de expedición (solo si se emitirá el comprobante desde una sucursal).
- Configura el certificado de sello digital. En el panel derecho pulsa en el ícono Factura electrónica y haz clic en la pestaña Generales. En los campos Certificado y Llave privada, haz clic en el ícono de tres puntos para localizar los archivos: Certificado de Sello Digital (*.cer) y la llave privada (*.key). Captura la contraseña de tu Certificado de Sello Digital (CSD). Importante: no confundas estos archivos con la Firma Electrónica Avanzada (FIEL), que tiene la misma extensión; el archivo del CSD contiene 20 dígitos, mientras que el de la FIEL normalmente coincide con el RFC de la empresa.
- Configura los datos del servicio de timbrado. Ingresa a la pestaña Configuración de comprobantes, sección Servicio de timbrado e indicas: Proveedor: Aspel (el sistema lo asigna por omisión), Usuario: RFC del emisor y Contraseña: el Código de Activación del sistema en suscripción (CDA). Das clic en Probar la conexión y Firmar contrato.
- Define las series fiscales. En la sección de Series fiscales, establece las series para la emisión de los comprobantes como Facturas, Traslados-Carta Porte, Devoluciones, Comprobantes de pago y Notas de Crédito. Para una serie digital de facturas, indica: Serie: nombre que recibirá para su identificación y Tipo: habilitar la opción Digital. Guarda los cambios al oprimir en el botón Aceptar.
- Ingresa los datos del cliente. Accede a la ruta menú Clientes, seleccionas Clientes y haz clic en Agregar. En Datos generales, captura la información del cliente y los datos obligatorios para emitir el CFDI, incluyendo Razón Social/Nombre, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Régimen Fiscal y Código Postal en los campos correspondientes. Nota: verifica los datos fiscales antes de emitir el comprobante para evitar errores en el timbrado.
- Emite la factura. Ingresa al menú Ventas, selecciona Facturas y pulsa en el ícono Agregar. Al dar de alta el documento, presiona la tecla F9 o haz clic en el ícono Selección del tipo de folio y selecciona la serie digital que previamente registraste. Completa la información correspondiente, incluyendo fecha, clave del cliente, descuentos, datos de los productos y cualquier otro detalle requerido, tal como en una factura convencional. Guarda el documento registrando los datos fiscales obligatorios, como uso de CFDI, forma de pago SAT y método de pago, y revisa la vista preliminar del comprobante. Te recomendamos conocer los casos en los que requiere validar los datos fiscales.
Tipos de Layouts y su Uso en Sistemas Aspel
Desde la importación de catálogos de cuentas, hasta la exportación de balances y pólizas contables, en los sistemas Aspel se utilizan layouts para llevar tus operaciones contables al siguiente nivel.
- En SAE, los layouts se utilizan para importar y exportar información relacionada con la administración de la empresa, como clientes, proveedores, inventarios, etc. Por ejemplo, se puede utilizar un layout para exportar un archivo XML que contenga la información de los clientes de la empresa.
- En NOI, los layouts se emplean para importar y exportar información relacionada con la nómina, como datos de empleados, percepciones, deducciones, etc. Por ejemplo, se puede utilizar un layout para importar un archivo CSV que contenga los datos de los empleados y sus percepciones y deducciones correspondientes.
- En COI, los layouts se utilizan para importar y exportar información contable, como catálogos de cuentas, pólizas, balances, etc. Por ejemplo, se puede utilizar un layout específico para importar un archivo de Excel que contenga el catálogo de cuentas de una empresa.
Los layouts predeterminados de Aspel se almacenan en una ubicación específica en tu sistema de archivos.
Lea también: ¿Necesitas una plantilla de factura con IVA? ¡Aquí la tienes!
Configuración de Plantillas con Complemento de Comercio Exterior
Descubre cómo configurar las plantillas con complemento de comercio exterior con conversión, para una correcta emisión del comprobante fiscal y generar tus CFDI con complemento de comercio exterior (con conversión de cantidad aduana).
- Configura las plantillas. Descarga las plantillas para guardar el archivo con extensión *.zip en tu equipo de cómputo. Descomprime el archivo descargado, localiza el archivo PlantillaCFDI_4_0_CCE_2_0_Factura_Traslado_SAE90.xml y guárdalo en las siguientes rutas:
- Para sistema operativo de 64 BITS: C:\ Program Files (x86) \ Common Files \ Aspel \ Sistemas Aspel \ SAE9.00 \Empresa (# de empresa) \ Comprobantes \ Plantillas
- Para sistema operativo de 32 BITS: C:\ Program Files \ Common Files \ Aspel \ Sistemas Aspel \ SAE9.00 \Empresa (# de empresa) \ Comprobantes \ Plantillas
Importante: Dentro del DAC existen dos carpetas que permiten mantener tu información ordenada y segura: SAE 9.00, que contiene los archivos de trabajo como bases de datos, formatos y reportes, y SAE 10.00, que almacena únicamente los archivos de activación de la nueva versión. Localiza la plantilla CCCE_2_0_CFDI_4_0_SAE90_ConConversion_CantidadAduana.xml y guárdala en las siguientes rutas:
- Para sistema operativo de 64 BITS: C:\ Program Files (x86) \ Common Files \ Aspel \ Sistemas Aspel \ SAE9.00 \Empresa (# de empresa) \ Comprobantes \ Addendas
- Para sistema operativo de 32 BITS: C:\ Program Files \ Common Files \ Aspel \ Sistemas Aspel \ SAE9.00 \Empresa (# de empresa) \ Comprobantes \ Addendas
- Configura el archivo CCCE_2_0_CFDI_4_0_SAE90_ConConversion_CantidadAduana.xml. Das clic derecho para abrir con bloc de notas e identifica los campos a modificar:
- EscribirCURPemisor: CURP del emisor del CFDI cuando es una persona física debe contener 18 caracteres. Si es persona Moral eliminar el texto entre comillas.
- EscribirCódigoMunicipioEmisor: clave del municipio o delegación en donde se encuentra ubicado el domicilio, conforme al catálogo c_Municipio, donde la columna clave de c_Estado debe ser igual a la clave registrada en el campo Estado.
- EscribirCódigoEstadoEmisor: clave del estado en donde se encuentra ubicado el domicilio, conforme al catálogo c_Estado, donde la columna c_Pais tiene el valor “MEX”.
- EscribirCódigoLocalidadEmisor: clave de la ciudad, población, distrito u otra análoga en donde se ubica el domicilio conforme al catálogo localidad, donde la columna clave de c_Estado debe ser igual a la clave registrada en el campo Estado.
- EscribirCódigoColoniaemisor: clave de la colonia donde se ubica el domicilio conforme al catálogo colonias.
- Configura las plantillas dentro del cliente. Asigna la plantilla CCCE_2_0_CFDI_4_0_SAE90_ConConversion_CantidadAduana.xml y PlantillaCFDI_4_0_CCE_2_0_Factura_Traslado_SAE90.xml. Para ello, sigue la ruta: menú Clientes, das clic en Clientes y seleccionas Clientes. En la pestaña de Comprobantes fiscales pulsas el botón Plantilla, y pulsas el ícono de los Tres puntos, para establecer la ruta donde se localiza la plantilla con nombre PlantillaCFDI_4_0_CCE_2_0_Factura_Traslado_SAE90.xml.
- Al finalizar de establecer los archivos das clic en el botón Aceptar para guardar los cambios.
Resolución de Errores: "No se encontró la plantilla de impresión" en Aspel SAE
Si al intentar imprimir o regenerar el PDF de una factura en Aspel SAE aparece el mensaje “no se encontró la plantilla de impresión”, el sistema no puede localizar el archivo .rpt de Crystal Reports que define el diseño del documento. Este error impide emitir facturas impresas o en PDF y puede aparecer después de una actualización de SAE, un cambio en la carpeta de datos o una migración de equipo. SAE guarda la ruta absoluta a cada plantilla dentro de los parámetros de empresa. Las plantillas de impresión en Aspel SAE son archivos con extensión .rpt del motor Crystal Reports.
Causas Comunes del Error
- El archivo .rpt de Crystal Reports fue eliminado, movido o su ruta en la configuración de SAE ya no es correcta.
- “La versión de la plantilla no corresponde a la versión del comprobante”: Este error aparece cuando el archivo .rpt existe pero fue creado para una versión anterior de CFDI. La solución es actualizar la plantilla a la versión compatible.
- Error al abrir Crystal Reports runtime: SAE requiere que el Crystal Reports Runtime esté instalado.
- El PDF se genera vacío: Puede ser causado por un conflicto con el driver de impresión virtual PDF.
Solución Paso a Paso y Prevención
Si el error persiste únicamente para ciertos documentos pero no para otros, es posible que la empresa tenga plantillas personalizadas almacenadas en la carpeta de datos de la empresa (ruta definida en Parámetros del sistema).
- Verificar la ruta de la plantilla en SAE. Abre Aspel SAE y ve a Configuración > Parámetros de la empresa > Facturación > Plantillas. Anota la ruta del archivo .rpt que aparece configurada.
- Comprobar si el archivo .rpt existe. Abre el Explorador de Windows y navega a la ruta anotada. Si el archivo .rpt no existe, debes restaurarlo o seleccionar uno alternativo.
- Restaurar la plantilla desde la carpeta de instalación. Busca los archivos .rpt en C:\Archivos de programa (x86)\Aspel\SAE X.0\Reportes\ (Reemplaza X.0 por tu versión, como 6.0, 7.0, 8.0, etc.). Si no están, repara la instalación desde el panel de control. Si la plantilla original no está disponible y no puedes reparar la instalación de inmediato, puedes copiar el archivo .rpt desde otra computadora que tenga SAE instalado y funcionando. Los archivos .rpt son compatibles entre instalaciones de la misma versión de SAE.
- Actualizar la ruta en la configuración de SAE. En Configuración > Parámetros de la empresa > Plantillas, usa el botón de búsqueda para seleccionar el archivo .rpt correcto y guarda los cambios.
- Probar la impresión de una factura. Genera o reimprime una factura de prueba para confirmar que el error desapareció y la plantilla carga correctamente.
Para prevenir este tipo de errores, busca la sección Plantillas de impresión o Reportes y verifica que el usuario de Windows tenga permisos de lectura: clic derecho > Propiedades > Seguridad. Antes de actualizar SAE, copia la carpeta Reportes a un lugar seguro.
Lea también: Plantilla Excel para contabilidad personal
Por defecto, las plantillas de impresión de Aspel SAE se encuentran en C:\Archivos de programa (x86)\Aspel\SAE X.0\Reportes\ o en la carpeta de empresa dentro del directorio de datos. Puedes cambiar la plantilla de impresión en Aspel SAE yendo a Configuración > Parámetros de la empresa > Facturación > Plantillas y seleccionando el archivo .rpt correcto con el botón de búsqueda. Sí, reinstalando o reparando la instalación de Aspel SAE se restauran los archivos .rpt originales a la carpeta de reportes.
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