Objeto de las Condiciones Generales
Las presentes Condiciones Generales tienen como objeto regular la relación entre la ASOCIACIÓN CULTURA SUBURBIA (en adelante SUBURBIA) y Vd.
Asimismo, la contratación on-line de los servicios ofrecidos por SUBURBIA a través de la presente web estará sujeta a lo dispuesto en el Aviso legal de la web.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de SUBURBIA que se describe en estas Condiciones Generales.
Confirmación y Gestión de Pedidos
Una vez recibida una Orden de Compra, la web de SUBURBIA remitirá de forma inmediata una confirmación de la compra a la dirección de correo electrónico indicada, que se entenderá aceptada por el Cliente para formalizar la compra.
Política de Cancelación de Pedidos
SUBURBIA garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
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Derecho de Desistimiento y Proceso de Devolución
El Cliente dispondrá de un plazo mínimo de 7 días hábiles desde la recepción del bien para resolver el contrato.
Para ejercitar su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato, el Cliente deberá comunicarlo a SUBURBIA dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho.
El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso la factura emitida por SUBURBIA.
Condiciones de Envío y Gestión de Incidencias
Costes y Modalidades de Envío
Los gastos de envío que aparecen en el sitio Web al realizar el pedido son orientativos y se calculan de acuerdo a un peso aproximado medio por libro en función del número de páginas, dimensiones y encuadernación.
SUBURBIA se reserva el derecho a alterar los costes de envío cuando el peso de los artículos solicitados no esté registrado en la ficha del artículo correspondiente.
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SUBURBIA envía los pedidos a sus clientes a través de una entidad de mensajería.
No se aceptarán cambios de la dirección de entrega aportada al realizar la compra, a menos que sean en el mismo código postal.
Los plazos de transporte son aproximados y podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido.
Plazos de Entrega
Los plazos para dar salida a un pedido nuevo variarán en función de la disponibilidad o el stock de los libros solicitados.
- Los plazos de recepción de los artículos sin stock varían entre tres y veinte días hábiles, dependiendo de la naturaleza del material.
- Para los envíos internacionales el plazo de entrega está entre tres y cinco semanas, en función del país y localidad de destino.
Incidencias y Modificaciones de Pedido
En el caso de que un libro o libros solicitados por el cliente hayan sufrido un incremento de precio por parte del editor y éste no se haya actualizado en la página web, SUBURBIA se reserva el derecho de incrementar el precio final del pedido, informándolo previamente.
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En el caso de que el Cliente solicite un artículo(s) agotado(s), descatalogado(s) o imposible(s) de conseguir y que no esté indicado convenientemente en la ficha del artículo, SUBURBIA avisará al Cliente de dicha incidencia, ofreciendo la posibilidad de cambiar el artículo deseado.
Para envíos internacionales, el Cliente es responsable de los posibles aranceles que pudiera solicitar el país de destino en aduana.
Propiedad Intelectual e Industrial
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página web de SUBURBIA corresponden en exclusiva a SUBURBIA o a terceros que han autorizado su inclusión en la página web.
Asimismo, la información a la cual el Cliente puede acceder a través de la web, puede estar protegida por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole.
Disposiciones Legales Finales
Si alguna de las presentes condiciones es declarada no válida, ilegal o no aplicable por cualquier tribunal de la jurisdicción competente, dicha condición se tendrá por no puesta, no considerándose nulo o ineficaz la totalidad del Contrato, continuando vigente el resto del mismo, omitiendo tan sólo aquellas condiciones consideradas como no válidas, ilegales o no aplicables.
La ley aplicable al presente contrato será la Ley Española.