Un acto administrativo del SAT es una decisión oficial que toma el Servicio de Administración Tributaria y que te afecta directamente como contribuyente. Los actos administrativos son el medio por el cual el SAT comunica sus decisiones a los contribuyentes. Durante las últimas semanas, el SAT ha comenzado a enviar a través del buzón tributario, notificaciones de actos administrativos, lo cual significa -normalmente- que inicia un proceso en contra del contribuyente.
El Buzón Tributario es un canal de comunicación entre el Servicio de Administración Tributaria (SAT) y los contribuyentes. Tiene como objetivo simplificar la notificación de actos administrativos y envío de mensajes de interés de manera ágil y segura; así también, a través del Buzón, los contribuyentes presentan promociones, avisos o dan cumplimiento a requerimientos de información que realice el SAT. Esta figura está regulada en el Código Fiscal de la Federación (CFF), persiguiendo establecer un sistema de comunicación electrónico sin costo para los contribuyentes y de fácil acceso.
¿Por qué razones pueden suceder estos actos administrativos?
Estos «actos administrativos» pueden suceder por varias razones. Entre las inconsistencias y amonestaciones más comunes que puedes tener en caso de no cumplir se encuentran las siguientes:
- Retención de ISR/IVA facturado vs enterado: Inconsistencias en tu ISR retenido contra el enterado o reintegra el IVA retenido de tus operaciones. Es decir, el SAT te dice que la retención de tus CFDIS es distinta a lo que dice tu declaración.
- Diferencia IVA causado vs IVA enterado: Te dice que hay un importe manifestado en los CFDIS pero tu IVA causado declarado es distinto a lo que dice.
El proceso de notificación en el Buzón Tributario
Cuando el SAT te mande un acto administrativo (inicio de una auditoría, multa, carta invitación, requerimiento porque no presentaste una declaración, etc.) el proceso funciona de la siguiente manera:
- Aviso de notificación: Primero el SAT te enviará un mensaje de texto y un correo electrónico diciéndote que tienes un acto administrativo en tu buzón tributario. Este primer contacto se llama aviso de notificación.
- Plazo de apertura: A partir de que te llega este correo y mensaje de texto, tienes 3 días hábiles para abrir tu buzón tributario. Por ejemplo, si el mensaje te llegó el lunes, tienes martes, miércoles y jueves para abrirlo.
- Apertura y Acuse: En caso que tú entres a tu buzón y abras dicho documento, te considerarás como notificado en ese momento y se generará un documento llamado acuse de recibo notificación electrónica, donde se detallará el día y la hora que tú entraste a notificarte.
- Notificación automática: En caso de que el contribuyente no abra el buzón dentro de los tres días siguientes a la fecha en que reciba el mensaje, la notificación electrónica se tendrá por realizada el cuarto día, aun cuando materialmente no conozca el acto a notificar. Al cuarto día (o sea el viernes) a las 9:30 am hora del centro se abrirá automáticamente y te tendrás por notificado. Esto significa que el documento que te mandaron ya tiene fuerza legal porque ya está notificado, aun cuando tú no lo hayas abierto o ni lo hayas visto.
Métodos de notificación del SAT
El SAT utiliza diversos métodos para notificarte sus actos administrativos, dependiendo de la situación del contribuyente:
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- Notificación por mensaje de datos con acuse de recibo en el Buzón Tributario: El SAT puede enviarte notificaciones a través de tu Buzón Tributario. Recibirás un mensaje de datos y deberás acusar de recibo.
- Notificación personal: En este caso, un funcionario del SAT se presenta en tu domicilio para entregarte directamente el documento. Este método se usa para notificarte citatorios, requerimientos, solicitudes de informes o documentos, y actos administrativos que puedas recurrir.
- Notificación por estrados: Si el SAT no logra localizarte en tu domicilio fiscal, ignora tu domicilio o el de tu representante legal, o si desapareces o desocupas tu domicilio fiscal sin avisar, pueden notificarte por estrados. Son unas mamparas que ponen en las oficinas del SAT con las notificaciones y además en la página del SAT existe un apartado donde las publican.
- Notificación por edictos: Este método se utiliza en casos muy específicos, como cuando la persona a quien debe notificarse ha fallecido y no se conoce al representante de la sucesión.
Recuerda que mantenerte al tanto de estas formas de notificación te ayudará a estar siempre informado sobre tus obligaciones fiscales y evitar problemas con el SAT. Es de suma importancia que conozcas tus derechos y obligaciones para poder hacer frente a cualquier situación que se presente.
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