Después de vender un producto o de ofrecer un servicio, lo mejor que puedes hacer es emitir una factura con los datos fiscales de tu cliente, para poder llevar tu contabilidad de manera eficiente y evitar sanciones con Hacienda. Si tienes un negocio y vendes productos directamente al público en general, seguramente en un principio te preguntaste cómo facturar estos ingresos ante el SAT. En México, el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) es un esquema de uso obligado para comprobar los procesos fiscales de los contribuyentes ante las autoridades tributarias.
¿Qué es el RFC Genérico?
El RFC genérico, perfectamente válido por el SAT, permite registrar tus ventas al público de forma correcta y sin complicaciones. Este RFC se utiliza para poder facturar a los clientes que carecen de un Registro Federal de Contribuyentes. Este RFC se utiliza en los momentos que no tienes un RFC específico y necesitas cerrar una venta con tu cliente. También se utiliza en operaciones con clientes extranjeros.
El RFC genérico es XAXX010101000 para ventas nacionales y XEXX010101000 para ventas a clientes del extranjero.
Recuerda que el RFC Genérico es una opción para facilitarte las comprobaciones fiscales en situaciones específicas y sirve para facturar cuando desconoces el RFC del comprador (público en general). Con Facturama, la plataforma de facturación online más práctica, puedes generar los tipos de facturas que necesites.
Uso Correcto del RFC Genérico
- Clientes sin RFC: Cuando vendes a clientes que no tienen RFC o no te lo proporcionan.
- Ventas al extranjero: En operaciones con clientes extranjeros que no tienen un registro fiscal en México.
Problemas al Usar Incorrectamente el RFC Genérico
El problema aparece cuando no se usa correctamente.
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Una de las desventajas más comunes es que puede generar confusión en la contabilidad o en la interpretación de los ingresos si no se distingue bien entre clientes con RFC y los que realmente requieren el genérico.
Factura Global (CFDI Global)
Conoce cómo emitir un CFDI Global para facturar las operaciones al público en general con CFDI 4.0 en 2025. En este artículo descubrirás qué es exactamente una factura global, cuándo y por qué debes emitirla, además de cómo hacerlo correctamente.
En cambio, el CFDI Global consolida múltiples operaciones por las que no se emitió una factura individual al instante. De acuerdo con la regla 2.7.1.21 de la Resolución Miscelánea Fiscal (RMF), tienes la obligación de expedir el CFDI Global.
La factura global o CFDI global es un documento que se emite para los contribuyentes que realizan operaciones a todo el público en general, el cual debe realizarse de forma global, semanal o mensual. En esta guía te mostraré Cómo Facturar al Público en General para todas aquellas ventas registradas de las cuales ningún cliente solicitó un comprobante CFDI.
La factura global sirve para facturar al público en general y los datos que se utilizan para llenar el campo del Receptor son el RFC genérico, tal como lo indica el SAT.
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Periodicidad de Facturación
La Información Global se refiere a los periodos en los que se realiza la factura global. Dentro de este tipo de facturación se deben agregar tres datos:
- Meses: Mes al que corresponden los productos o servicios prestados (en el caso del régimen fiscal 621 pueden elegirse hasta 2 meses)
- Año: Este dato debe ser igual al año que se cursa, es decir en el que se está emitiendo el CFDI.
Dato: En el caso del régimen fiscal 621, Incorporación Fiscal, se admite una emisión bimestral.
¿Quién puede emitir facturas globales?
Emiten facturas globales los contribuyentes al SAT o a los Proveedores Autorizado de Certificación (PAC) de CFDI 4.0, según sea el caso.
¿Cuándo se emite una factura global 4.0?
Debe expedirse a más tardar a las 24 horas siguientes al cierre de las operaciones.
¿Qué pasa si no se hace factura global?
La multa por no emitir CFDI o que no contenga los requisitos establecidos en el CFF, su reglamento o RMF es de mínimo $17,020.00 (Diecisiete mil veinte pesos 00/100 M.N.)
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¿Cuánto tiempo se tiene para cancelar una factura global?
La cancelación de un CFDI se puede hacer a más tardar el 31 de enero del año siguiente a su expedición, esto de acuerdo a la ley mexicana.
Factura con RFC Genérico vs. Factura Global: ¿Cuál es la Diferencia?
Aunque en ambas se utiliza un RFC genérico, no son lo mismo. Una Factura con RFC Genérico (de tipo Individual) es como tomarle una foto a una sola venta específica. La emites cuando un cliente, aunque no te dé su RFC particular, te pide un comprobante fiscal en ese mismo momento.
En cambio, una Factura Global (o CFDI Global) es como hacer un álbum de fotos de muchas ventas pequeñas. La emites al final de un periodo (día, semana, mes, etc.) para agrupar todas esas operaciones con el público en general por las que NO emitiste un CFDI individualizado al instante porque no te lo pidieron.
Ejemplo: Un cliente entra a tu librería, compra una novela de $350 MXN y, aunque no te da sus datos fiscales completos, te dice: “Por favor, ¿me puedes dar una factura?”. En ese momento, tú le emites un CFDI utilizando el RFC genérico XAXX010101000 (si es nacional y no te da otro RFC) y en nombre del receptor pones PUBLICO EN GENERAL. Durante todo el sábado, en tu misma librería, vendiste además 70 artículos diversos (revistas, plumas, separadores) a diferentes personas. Al final del día, sumas el total de esas 70 ventas (supongamos que fueron $5,800 MXN).
Como ves, entender esta diferencia es vital.
Consecuencias de No Emitir o Emitir Incorrectamente el CFDI Global
- Multas y Sanciones por parte del SAT: No expedir, expedir fuera de plazo o emitir CFDI Global con errores es una infracción fiscal.
- Discrepancias en tus Ingresos Declarados: Si omites la Factura Global, tus ingresos registrados ante el SAT (que se basan en los CFDI que emites) no van a coincidir con tus depósitos bancarios o tus controles internos.
- Problemas con tus Deducciones y Acreditamientos: Para que tus propias deducciones sean válidas y puedas acreditar correctamente los impuestos como el IVA, es fundamental que tu contabilidad esté cuadrada y que todos tus ingresos estén debidamente comprobados.
- Dificultad para Comprobar el Origen de tus Ingresos: La Factura Global es el documento fiscal que respalda todas esas ventas pequeñas que realizaste.
- Impacto Directo en tus Declaraciones de Impuestos: Tus declaraciones mensuales y anuales de impuestos (como ISR e IVA) se alimentan de la información de los CFDI que emites y recibes.
Sin duda, esto es sólo un breve resumen de las consecuencias que podrían afectar tus operaciones.
Cómo Emitir una Factura Global Correctamente
Paso 1. Ingresa al sistema. Primero tienes que ingresar a la pantalla de emisión del sistema de facturación que tenga el negocio, después debes seleccionar al cliente que dice Público en general y poner el RFC genérico XAXX010101000.
Paso 2. Método y forma de pago. En los siguientes datos, debes agregar el método de pago que tiene que ser el que dice PUE (Pago en una sola exhibición). Ahora selecciona la forma de pago para estas operaciones, en caso de tener más de una, se tiene que elegir la que tenga el mayor monto.
Paso 3. Régimen fiscal. Para el Régimen Fiscal, debe ser el indicado por el SAT y el que aplica para Público en general lo encuentras como «Sin obligaciones fiscales», después de eso selecciona el uso de CFDI, el indicado es «Sin efectos fiscales».
Paso 4. Periodicidad. Cuando se llena el apartado nuevo de Información Global es cuando se tiene que elegir la periodicidad del CFDI que emites se puede seleccionar:
- Diario
- Semanal
- Quincenal
- Mensual
Aquí también se tiene que colocar el mes en el que aplica la factura y el año correspondiente.
Paso 5. Agrega el Concepto. Por último agrega el concepto por las operaciones, en este caso se tiene que usar lo siguiente:
- Clave de unidad: ACT (Actividad)
- Clave de producto: 01010101
Después en la descripción del concepto tienes que seleccionar Venta y colocar el número de identificación o de operación.
Cuando se termine este proceso puedes proceder a emitir la factura.
Errores Comunes al Emitir Facturas al Público en General y sus Soluciones
Aunque te esfuerces por hacer todo bien, al emitir una Factura Global pueden surgir errores.
| Error | Consecuencia | Solución/Prevención |
|---|---|---|
| Omitir el nodo InformacionGlobal | Tu CFDI podría ser considerado inválido como Factura Global, lo que equivale a no haberla emitido correctamente. | Este nodo es absolutamente obligatorio. Asegúrate de que tu sistema de facturación lo incluya y de que selecciones y verifiques cuidadosamente la Periodicidad (diaria, semanal, etc.), los Meses y el Año que corresponden al periodo que estás globalizando. Revisa dos veces antes de timbrar. |
| Errores en el cálculo de impuestos | Esto llevará a discrepancias en tus declaraciones de impuestos. Podrías pagar impuestos de menos (lo que generaría recargos y multas si el SAT lo detecta) o de más (afectando tu flujo de efectivo). | Antes de emitir, realiza una suma cuidadosa de todas las operaciones del periodo y calcula los impuestos (IVA, IEPS) de forma y precisa. Así sabrás qué importes son los correctos al seleccionar las tasas correspondientes. |
| Datos incorrectos del receptor | Inconsistencia según la guía de llenado del SAT. | ¡Grábate estos datos! Para el receptor de una Factura Global nacional, siempre es: RFC XAXX010101000, Nombre PUBLICO EN GENERAL, Régimen Fiscal 616, y UsoCFDI S01. |
| Olvido de la emisión dentro del plazo | Incumplimiento de las obligaciones fiscales. | Define claramente tu periodicidad (diaria, semanal, mensual o bimestral) y establece un recordatorio o un proceso administrativo para emitir tu CFDI Global sin falta, a más tardar 24 horas después del cierre del periodo elegido. |
| Uso incorrecto de las claves del RFC Genérico | Esto es una inconsistencia según la guía de llenado del SAT. | Ten a la mano las dos claves y úsalas según corresponda: XAXX010101000 para nacionales, XEXX010101000 para extranjeros. |
¿Puedo Cancelar una Factura Global?
El proceso de cancelación sigue las reglas generales del CFDI 4.0. Si la cancelas, no olvides emitir la correcta si aún es necesario.
Ahora, te explicaré una de las situaciones que podrías afrontar. Identifica el error y prepara la información correcta, revisa tu CFDI Global original y detecta con exactitud dónde está el error en los montos (ya sea en el total, en el desglose de impuestos, en el valor de algún concepto que representa un ticket, etc.).
Mientras generas la nueva factura global, debes incluir la relación con el CFDI erróneo, a través del nodo CfdiRelacionados. Utiliza la clave de TipoRelacion = 04 (“Sustitución de los CFDI previos”). Debes corregirlo lo antes posible. La respuesta corta es, SÍ.
Para realizar este proceso existen 2 métodos válidas ante el SAT.
- Revisa que el CFDI Global contenga la operación que solicita tu cliente que le factures. Valida que se encuentre aún dentro del periodo válido para poder realizar la modificación. Emite un CFDI de Egresos por el importe de la operación documentada en el CFDI global, correspondiente al monto de la compra del cliente. Por último, emite el CFDI para tu cliente. Este es el método más conocido para realizar ajustes en las facturas globales.
- Cancela la Factura Global original donde incluiste la venta que solicita el cliente le factures. Emite la factura de la operación (CFDI nominativo) que te solicitó tu cliente, con sus datos fiscales y el monto correspondiente a la operación. De esto hablamos en el artículo de Cómo hacer una factura al público en general (individual).
Datos que debe llevar el CFDI Global
El SAT menciona los datos obligatorios que se tienen que capturar para registrar a los clientes en el sistema, que son los siguientes:
- RFC: XAXX010101000
- Razón social: Público en general
- Régimen fiscal: Sin obligaciones fiscales
- Código postal: Código postal de quien emite
- Uso de CFDI: Sin efectos fiscales
Sin estos datos, esta factura no es válida.
Datos Específicos del CFDI Global
- Docilio Fiscal del Receptor (Código Postal): Se coloca el mismo Código Postal del Emisor
- Régimen Fiscal: 616 - Sin obligaciones fiscales
- Uso de CFDI: S01 - Sin efectos fiscales
- Método de Pago: PUE - Pago en una sola exhibición (Ya que las operaciones se consideran liquidadas)
- Forma de Pago: Se elige según la forma en que han sido pagados los tickets.
- Periodicidad: 01 - Diaria; 02 - Semanal; 03 - Quincenal; 04 - Mensual; 05 Bimestral (Elige según el periodo que agrupa para factura)
- Meses: Elige de acuerdo a la clave del mes según el catálogo c_Meses.
- Año: Se coloca el año que identifica el ejercicio fiscal.
Descripción del Concepto
- Clave Producto o Servicio (ClaveProdServ): 01010101 (Es la clave genérica para conceptos en operaciones con PUBLICO EN GENERAL)
Consideraciones Adicionales
- No. El nodo InformacionGlobal no puede faltar y sus datos, en especial atención a la periodicidad, mes y año. Deben ser exactos y de acuerdo a tus operaciones.
- El desglose de impuestos debe ser la suma precisa de los impuestos generados por todas las operaciones del periodo.
Periodicidad: ¿Cuál es la más conveniente para tu negocio?
- Diaria: Puedes emitir una factura global al final de cada día de operaciones.
- Semanal: Tienes la opción de agrupar las operaciones de toda una semana.
- Mensual: Puedes consolidar todas las operaciones con público en general de un mes calendario.
Pero, ¿Cómo saber qué periodicidad sería conveniente para tu negocio?
- Tu volumen de operaciones: Si tu negocio tiene un gran número de ventas diarias al público (como una tienda de conveniencia o una farmacia), una periodicidad diaria o semanal podría ser más fácil de administrar.
- Los requisitos de tu régimen fiscal: Como te mencioné, algunos regímenes como RESICO tienen la facilidad de la factura global bimestral.
La elección de la periodicidad es tuya, siempre dentro de lo que te permitan los lineamientos del SAT.