Recibir un correo electrónico del Servicio de Administración Tributaria (SAT) puede generar incertidumbre en muchos contribuyentes. Es crucial saber cómo actuar ante esta situación para evitar ser víctima de fraudes.
¿Qué son los correos fraudulentos del SAT (Phishing)?
Entre los correos fraudulentos (tipo phishing) que circulan, se utilizan indebidamente diversos argumentos remitidos supuestamente por algún banco u otro tipo de entidad financiera, e incluso de la propia Condusef, con el propósito fundamental de recabar información de tus tarjetas. Recientemente, se ha observado el envío de correos electrónicos aparentemente enviados por el SAT (Servicio de Administración Tributaria).
Dichos mensajes pretenden sorprenderte ya que advierten sobre supuestas irregularidades fiscales, y solicitan llenar formularios con datos generales, e incluso de alguna tarjeta de crédito, para devolver un aparente saldo a favor o evitar supuestas acciones legales o actualizar sus datos. Dicho correo es falso, por lo que no debes proporcionar la información solicitada, ya que probablemente será utilizada para suplantar tu identidad en perjuicio de tu patrimonio.
¿Cómo Identificar un Correo Apócrifo del SAT?
Para detectar un correo apócrifo, hay que tener en cuenta varios factores. Recuerda que el SAT no distribuye software, no solicita ejecutar o guardar un archivo, ni requiere información personal, claves o contraseñas por correo electrónico. En estos mensajes señalan que debes entrar a determinado sitio para que realices "tu registro".
Estas son las señales de alerta que emitió la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente en un comunicado reciente con motivo de los correos apócrifos:
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- No te fíes en que el nombre de alguna dependencia figure en el nombre del remitente (como “SAT2 o “SAT2021” que aparecerá en la bandeja de entrada).
- Otra señal de alerta es la presencia de ligas, enlaces o hipervínculos en el correo.
- Bajo ningún motivo, el SAT solicita que descargues, ejecutes o guardes algún archivo enviado por correo electrónico.
Cada vez que el SAT genere un comunicado o notificación para nosotros, nos enviará un aviso para que ingresemos a la brevedad a nuestro buzón tributario.
Ejemplos de Correos Spam del SAT
Una campaña de phishing que suplanta al Sistema de Administración Tributaria (SAT) está circulando en correo electrónico. Estos mensajes incluyen un archivo PDF que simula ser un comprobante fiscal (CFDI). Estos correos tienen la característica de simular la entrega de un CFDI, ya sea a través de un archivo adjunto o mediante enlaces de descarga.
Este troyano bancario es un software malicioso programado para robar información personal y financiera, tales como contraseñas, números de tarjetas de crédito y datos bancarios, así como cookies de sesiones y credenciales.
¿Qué Hacer si Recibes un Correo Sospechoso?
En caso de que recibas algún mensaje de este tipo, no descargues ningún programa ni envíes información. Si por algún motivo tú crees que has proporcionado información confidencial en respuesta a un sitio fraudulento, entra en contacto de inmediato con tu institución financiera y describe lo que sucedió para inhabilitar ese plástico, y solicitar uno nuevo con diferente número.
De esta forma, en caso de recibir algún mensaje con estas características, podrán reenviarlo a la dirección antes citada para que Condusef tome conocimiento, y a su vez, alerte al público usuario y notifique a las autoridades, organizaciones e instituciones que tuvieran alguna intervención en el caso. Tampoco es un fenómeno exclusivo de México.
Ante la situación de recibir un CFDI de procedencia desconocida o dudosa, una buena práctica es acudir directamente al sitio del SAT para corroborar los comprobantes fiscales recibidos.
Recomendaciones Finales
Verificando la autenticidad del correo, comprendiendo el motivo del mensaje, y actuando de manera informada y oportuna, podrás manejar la situación de la mejor manera. Responder a los requerimientos del SAT a tiempo es fundamental. Al abrir el correo, se te considera legalmente notificado, lo que implica que el SAT asume que has recibido la información y estás al tanto de las obligaciones o procedimientos indicados.
- Antes de tomar cualquier acción, asegúrate de que el correo realmente provenga del SAT. Los intentos de phishing son comunes y pueden parecer muy convincentes.
- Los correos del SAT suelen ser claros en cuanto a su propósito. Los asuntos comunes incluyen “Declaraciones fiscales no presentadas” y “El acto administrativo con folio XXXXXXX fue enviado al Buzón Tributario“.
Una vez verificada la autenticidad del correo, es crucial no ignorarlo. Estos correos suelen ser indicativos de que el SAT requiere tu atención sobre un asunto importante. Ignorarlos puede resultar en sanciones, multas o incluso en el inicio de procedimientos legales en contra de tu situación fiscal.
Desde el momento en que recibes un correo del SAT, es recomendable buscar asesoría de expertos en materia fiscal y legal. Finalmente, busca ayuda y la opinión de expertos.