Para el correcto funcionamiento de los sistemas CONTPAQi® Contabilidad, Bancos, Nóminas y Comercial, es fundamental realizar acciones de mantenimiento oportuno a las bases de datos (BDD). Cada base de datos SQL genera un registro de todas las transacciones realizadas, almacenado en un archivo .ldf o log. Este log es vital para la recuperación de transacciones incompletas y el manejo integral de la base de datos.
Cuando se trabaja con bases de datos, la disponibilidad y el desempeño son de suma importancia. El desempeño de la base de datos está basado en múltiples factores, entre los cuales se destaca poder procesar consultas rápidamente mediante el uso de índices. Al insertar nuevos datos, las páginas de índices se llenan gradualmente y el número de registros crece con el tiempo, lo cual tiene un impacto en el desempeño y un uso más alto de memoria y CPU. Por ello, es importante planificar y realizar regularmente mantenimientos y ajustes periódicos para mantener el rendimiento óptimo del sistema.
Utilería de Mantenimiento a la base de datos
Para facilitarte esta tarea, CONTPAQi® Contabilidad y Bancos cuentan con la utilería: Mantenimiento a la base de datos. Sus funciones principales incluyen:
- Reparación de la base de datos: Ayuda a reparar bases de datos dañadas y regenera la consistencia de los registros.
- Reducción de la base de datos: Reduce el volumen de la BDD eliminando información temporal o innecesaria.
A partir de la versión 11.5.0, se integró el Mantenimiento a la base de datos ADD (Administrador de Documentos Digitales). La ejecución de esta herramienta permite:
- Conocer el estado de la base de datos de la empresa y aplicar acciones preventivas y correctivas.
- Minimizar situaciones donde el archivo log se llena, evitando conflictos para utilizar el ADD.
- Mejorar el performance de las consultas, obteniendo mayor velocidad al mantener actualizados los índices.
Pasos para la ejecución del mantenimiento
Es conveniente que realices mantenimiento a las bases de datos de tus empresas y a las BDD del ADD periódicamente. Antes de ejecutar cualquier proceso de mantenimiento, es obligatorio hacer un respaldo de la empresa.
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Procedimiento general:
- Ingresa al sistema CONTPAQi® Contabilidad o Bancos y abre la empresa deseada.
- Localiza la opción en la barra de herramientas principal.
- Ejecuta el proceso.
- Al finalizar, se mostrará un mensaje haciendo referencia al respaldo generado antes de la ejecución.
Gestión de incidencias en SQL Server
En caso de errores técnicos o fallas en la configuración de la instancia, la operación de reparación de SQL Server puede ser necesaria:
| Escenario | Acción recomendada |
|---|---|
| Instancia dañada tras la instalación | Utilizar la opción Reparar desde el Centro de instalación. |
| Error durante la actualización | Investigar el motivo, corregir y, si el registro lo indica, desinstalar y reinstalar SQL Server. |
| Daño en archivos físicos (.MDF) | Requiere intervención técnica profunda para adjuntar la base de datos correctamente. |
Recuerda que, al reparar una instancia de SQL Server, se reemplazan archivos perdidos o dañados, se corrigen claves del Registro y se restablecen los valores de configuración predeterminados. Para iniciar, ejecuta el programa de instalación (setup.exe) desde el medio de instalación original, dirígete al área de Mantenimiento y selecciona Reparar.
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