La inclusión laboral es una de las temáticas de gran actualidad en términos de gestión de talento dentro de las organizaciones debido a las favorables repercusiones económicas, sociales y productivas que esta conlleva. Las personas con discapacidad constituyen uno de los grupos más vulnerables con respecto a su integración al mercado laboral. De hecho, en investigaciones a nivel internacional, una menor capacidad física o mental está considerada como uno de los principales factores que generan situaciones de desigualdad y que pueden ser causa de discriminación laboral.
La discapacidad aparece como un aspecto que diferencia a un ser humano de otro y, por tanto, es una manifestación más de la diversidad, que no suele ser aceptada ni integrada a la vida social, política, cultural, económica, laboral ni productiva. En muchas ocasiones, se considera que estas personas no son útiles para la sociedad. En este sentido, estudiar los efectos de la discriminación y el estigma hacia las personas con discapacidad, ayuda a entender el fenómeno y a buscar un mejor análisis para atacar el problema y erradicarlo.
El impacto del estigma en la sociedad y el trabajo
En muchos países, las personas con discapacidad sufren discriminación y estigma social. La magnitud de esta estigmatización varía entre países, comunidades o incluso familias. En algunas sociedades, las creencias culturales o religiosas apuntan a que las personas con discapacidad las padecen como castigos por acciones inmorales o pecados. Conceptos erróneos sobre las capacidades de las personas con discapacidad generan barreras significativas.
A continuación, se presentan algunas cifras relevantes sobre la situación global de las personas con discapacidad:
- Población mundial con discapacidad: Cerca del 13% al 15% de la población global.
- Tasa de ocupación (personas sin discapacidad): Aproximadamente del 75%.
- Tasa de ocupación (personas con discapacidad): Tan solo del 44%.
- Sector informal: Hasta el 87% de las personas con discapacidad que trabajan lo hacen en este sector.
Barreras organizacionales y discriminación
Estudios muestran que en las organizaciones aún no existe equidad en la gestión de las personas que tienen características diferenciadas frente al estándar humano físico, mental, funcional, social y culturalmente catalogado como perfecto ("normal"). Algunas investigaciones han encontrado comportamientos discriminatorios con las personas con discapacidad y que las organizaciones no mantienen programas ni políticas de bienestar laboral para ellos.
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Los empleadores a menudo mantienen imaginarios negativos sobre su capacidad, considerando que su inclusión tendría efectos negativos como:
- Incremento de costos por adaptación de los entornos.
- Menores niveles de formación o bajos niveles educativos.
- Dificultades de adaptación al entorno laboral.
- Bajo nivel de productividad comparado con trabajadores sin discapacidad.
No obstante, estos imaginarios no tienen sustento teórico y se ha encontrado que la mayoría de las personas con discapacidad tienen competencias cognitivas suficientes para laborar en muchas organizaciones. Por lo tanto, se considera importante abordar este tema en el ámbito de las organizaciones para articular las formas de comprender, decidir y actuar con los principios de no discriminación y de integración, con lo cual se dignifican como individuos y se responde al marco de derechos humanos.
Hacia una cultura de inclusión laboral
Aceptar y valorar la diversidad a través de generar mayores oportunidades e impulsar una cultura de inclusión laboral para personas con discapacidad es tarea fundamental de la gestión de talento. Los beneficios para las organizaciones son múltiples: un ambiente de diversidad e inclusión bien administrado aumenta la creatividad e innovación, mejora la toma de decisiones y en términos generales incrementa el desempeño organizacional.
Para que haya verdadera igualdad de oportunidades, la información también debe ser de fácil acceso y comprensión para todas las personas. El estigma social se desmonta a través de la educación y la información sobre las personas que la sociedad considera diferentes. Finalmente, la inclusión laboral de personas con discapacidad constituye una gran oportunidad de mejora para las empresas en diversos ámbitos, permitiendo el acceso a interesantes exenciones fiscales y aportando valor agregado en términos de responsabilidad social corporativa.
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