Cuando vas a realizar un viaje al extranjero, uno de los pendientes que más apremia resolver es saber qué formas de pago llevarás contigo. Es posible hacer compras en el extranjero con la tarjeta de crédito que tienes actualmente. ¡Claro!, es posible hacer compras en el extranjero con tu tarjeta de crédito. Las instituciones bancarias tienen el apoyo de redes de pago internacionales.
Consideraciones Previas al Viaje
Es muy importante tener en cuenta algunos puntos cuando de viajes y tarjetas de crédito se trata; es esencial saber si la bandera de la entidad financiera a la que pertenece tu TDC es aceptada, es muy importante saber si pagarás tasas extras o si el servicio al cliente te podrá auxiliar en caso de alguna emergencia. Por eso, a la hora de escoger una tarjeta de crédito internacional hay que poner mucha atención.
Si ya ubicaste las tarjetas para viajar al extranjero que prefieres usar, ponte en contacto con tu banco antes del viaje para conocer más sobre las comisiones y medidas de seguridad que puedes tomar.
La Tarjeta Nu como Opción para Viajes Internacionales
Con Nu tienes resuelto todo lo anterior y aún puedes administrar tus gastos en tiempo real, a través de la propia app, con tus gastos convertidos en pesos, lo cual supone un mayor control a la hora de calcular presupuestos en otras monedas. ¿Bueno, no?
A continuación te dejamos las respuestas a las 11 preguntas más comunes sobre cómo usar la tarjeta Nu fuera de México, para que recuerdes por qué La Moradita se recomienda como una gran opción de tarjeta de crédito internacional para acompañarte a cualquier destino.
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- ¿La Tarjeta de Crédito Nu es aceptada internacionalmente?
Sí. La Tarjeta de Crédito Nu está respaldada por Mastercard, y esto te da la oportunidad de pagar con La Moradita en millones de comercios alrededor del mundo.
- ¿Qué es Mastercard y cómo funciona?
Mastercard es la bandera de Nu, y es responsable de procesar las compras realizadas en tu tarjeta, no importando en dónde te encuentres. Al encontrar el logotipo de Mastercard en un comercio de cualquier ciudad podrás realizar una compra con tu tarjeta, sin mayor contratiempo.
- ¿Existe un “aviso de viaje” para la Tarjeta de Crédito Nu? ¿Cómo lo activo?
Es sencillo notificar a Nu que vas a salir del país, lo haces a través de la app Nu y en segundos. Con Nu no hay necesidad de preocuparse por perder el tiempo tratando de ponerse en contacto con un operador en llamadas interminables.
- ¿Debo activar mi tarjeta para compras en línea en el extranjero?
No. Para compras en línea, en sitios extranjeros, solo usa tu tarjeta normalmente.
- ¿Pagaré comisiones adicionales por usar mi Tarjeta Nu en el extranjero?
¡No! Puedes estar tranquilo de que no pagarás ninguna comisión sorpresa por parte de Nu: con La Moradita solo pagas lo que gastas.
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- ¿Cómo se calcula el tipo de cambio al usar la Tarjeta Nu en el extranjero?
Tan pronto como se realiza una transacción, es posible ver, en la propia aplicación Nu, una proyección del valor final de ese gasto en Pesos MXN. Además, el valor de cotización utilizado para la conversión ocurre en el proceso de compra, no en el cierre de la factura.
Una vez que el cliente realiza una compra, los comerciantes pueden tardar hasta 7 días hábiles en procesarla. Es decir; si el dólar (cotización de la moneda) varía entre el proceso de compra y el pago en la factura, no pasa nada.
- ¿Qué tipo de cambio utiliza Nu?
En Nu utilizamos como referencia el tipo de cambio oficial que emita el Banco de México el día en que la transacción es liquidada por el establecimiento.
- ¿Puedo usar Apple Pay con mi Tarjeta Nu en el extranjero?
¡La respuesta es sí! Con Nu y Apple Pay puedes hacer compras internacionales en las terminales que acepten Mastercard y pagos contactless.
- ¿Puedo diferir compras realizadas en el extranjero con mi Tarjeta Nu?
Sí, es posible. Con las Compras Diferidas puedes diferir las compras que tú elijas (nacionales o internacionales) seleccionando la mensualidad que más te convenga de entre las que te ofrece la app, con una tasa de interés fija y transparente.
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El monto mínimo para diferir una compra es de $100 pesos o su equivalente. Las compras elegibles para diferir deben de estar reflejadas en tu estado de cuenta abierto (lo cual tarda aproximadamente 3 días naturales desde la compra).
Ojo: una compra que se haya hecho durante o después de tu fecha de corte no puede ser diferida.
- ¿Qué hago si pierdo mi Tarjeta Nu en el extranjero?
Es importante recordar que en cualquier momento puedes bloquear tu tarjeta Nu desde la app. Esto tomará segundos y no es permanente, la puedes desbloquear en cualquier momento por si la desaparición de tu Moradita fuera una falsa alarma.
- ¿Cómo puedo contactar a Nu si necesito ayuda en el extranjero?
Puedes viajar sin preocupaciones. Nu tiene servicio las 24 horas del día, todos los días de la semana, sin importar dónde te encuentres podrás encontrar siempre alguien que estará dispuesto a ayudarte. Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo por correo electrónico, chat o incluso por teléfono.
Consideraciones Adicionales: Franquicias y Aduanas
En un viaje es difícil resistir la tentación de hacer compras, ya sea por los buenos precios o por ser únicos en su tipo. Sin embargo, vale la pena hacer una planeación para evitar excedentes.
Para entender lo anterior, se denomina franquicia al valor de la mercancía adicional a tu equipaje personal. De acuerdo con el SAT, hasta el próximo 11 de abril, la franquicia por persona será de 500 dólares de mercancía para los mexicanos que lleguen vía terrestre. Sólo será durante la temporada vacacional, durante el resto del año será de 300 dólares.
La franquicia cambia de acuerdo con el medio de transporte de arribo. Por vía aérea y marítima el valor límite de las mercancías de ingreso es de 500 dólares todo el año. Cada integrante de una familia tiene derecho a una franquicia y esta puede acumularse si viajan juntos en el mismo medio de transporte, excepto cuando son residentes de la franja o región fronteriza. Las mercancías que queden fuera del límite del valor de la franquicia pagan una tasa global de 16% sobre el excedente.
En caso de que el valor de la mercancía supere la franquicia, el excedente se puede pagar con tarjeta de crédito o débito.
Seguridad al Usar Tarjetas en el Extranjero
Cada vez que saques dinero de alguna de tus tarjetas para viajar al extranjero será necesario pagar un costo adicional por el cambio de divisa, el cual varía dependiendo del banco al que pertenezca el cajero. Para evitar contraer deudas más allá de tu capacidad de pago, puedes definir cuánto te gustaría gastar desde antes de salir y cómo ahorrar para viajar.
En algunas ocasiones, las compras desde otro país podrían parecer sospechosas, ocasionando el bloqueo de tu cuenta bancaria. Para desbloquearla, ponte en contacto con el banco en el que tengas tu tarjeta. Si eres cliente BBVA, puedes llamar sin costo a cualquier hora y día al 55 5226 2663 si vives en Ciudad de México o el Área Metropolitana.
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