Industrias Peñoles, S.A.B. de C.V., es una empresa minera mexicana con presencia internacional. Somos Industrias Peñoles, S.A.B. de C.V., un grupo minero-metalúrgico fundado en 1887, el cual, ha contribuido al desarrollo económico y social de México durante más de trece décadas. Forma parte de Grupo BAL, un grupo privado y diversificado, integrado por compañías mexicanas independientes. Peñoles es el mayor productor mundial de plata afinada, bismuto y sulfato de sodio, se encuentra entre los líderes latinoamericanos en la producción de oro, plomo y zinc afinados. En Peñoles, la sustentabilidad es un pilar fundamental de nuestra estrategia de negocio para asegurar la permanencia y crecimiento a largo plazo. Aplicamos el conocimiento para la transformación de los recursos minerales en productos útiles para la industria y realizamos inversiones continuas que se traducen en empleos bien remunerados, muchos de ellos en zonas remotas. Nuestras operaciones están integradas verticalmente, desde la exploración hasta la afinación de metales no ferrosos y la elaboración de productos químicos. Contamos con certificaciones, reconocimientos y distinciones en materia de calidad, responsabilidad social, transparencia, sustentabilidad y medio ambiente, así como, seguridad y salud.
Reconocimientos a la Responsabilidad Social Empresarial
Industrias Peñoles ha sido galardonada con el Distintivo Empresa Socialmente Responsable (ESR) por vigésimo cuarto año consecutivo. El Distintivo ESR, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi), evalúa rigurosamente a las empresas en diversos aspectos relacionados con la responsabilidad social. Reconoce a las empresas que, de manera voluntaria, integran el valor socioambiental a su operación de negocios. Para obtenerlo, las empresas realizan un proceso que mide y compara el nivel de desarrollo en sus prácticas de responsabilidad social empresarial (RSE). “Recibir este reconocimiento por 24 años consecutivos es un testimonio del arduo trabajo y la dedicación de cada uno de nuestros colaboradores. En Peñoles, creemos firmemente que la minería responsable es aquella que genera valor no solo para nuestros accionistas. El Cemefi distinguió mil 126 empresas, 39 de las cuales son del sector minero. A 14 años de haber recibido su primer distintivo, Industrias Peñoles mantiene su compromiso con la responsabilidad social.
Pilares de Sostenibilidad y Gestión Ambiental
El compromiso con la sustentabilidad es concebido desde las primeras etapas de planeación de proyectos y es materializada de distintas maneras como con su auto sustentabilidad de energía eléctrica limpia generada por la empresa. Las operaciones de Peñoles cuentan con las certificaciones ISO 14000 en los sistemas de gestión e Industria Limpia por el cumplimiento a la legislación mexicana aplicable. Además de sus iniciativas sociales, Peñoles ha avanzado significativamente en la adopción de energías renovables. Mantenemos nuestro firme compromiso con la sostenibilidad y la protección al medio ambiente por lo que trabajamos en la hoja de ruta para la descarbonización de las operaciones. “Es política de Peñoles garantizar operaciones continuas, productivas y seguras; así como respetar el medio ambiente, las comunidades y la salud en el contexto de nuestras operaciones. Lo anterior, con base en una cultura de protección y prevención, enriquecida mediante la consulta y la participación de los trabajadores y sus representantes. Contribuimos a la concienciación ambiental mediante campañas alineadas a los ODS. Adicionalmente, conservamos, reubicamos, forestamos y reforestamos especies de flora y fauna de los lugares donde operamos. Producimos especies forestales en viveros propios y contamos con predios o instalaciones que manejan vida silvestre (PIMS) para la protección y conservación de la fauna. Promovemos la concienciación ambiental en las comunidades locales y en la empresa, realizando campañas presenciales y virtuales de cuidado de agua, de la biodiversidad, reforestación y rehabilitación forestal, donación de árboles, campañas de manejo de residuos y pláticas de reciclaje, entre otras. Paralelamente, la Unidad de Salud Ambiental (USA) monitorea el plomo en sangre en los vecinos de las colonias cercanas a la planta, especialmente en niños. Con la participación de los productores ganaderos, el acompañamiento de Peñoles y médicos veterinarios de la UNAM, este año la Secretaría de Desarrollo Agropecuario (Sedagro) y la presidencia municipal de Zacazonapan entregaron sendos certificados de Hatos Libres de Brucelosis y Tuberculosis.
Ética y Gobernanza Corporativa
En cuanto a la gobernanza, Peñoles se adhiere a los más altos estándares de transparencia y rendición de cuentas. La empresa minera Industrias Peñoles, mantiene un compromiso sólido con la integridad y la ética mediante la actualización periódica de su Código de Ética y Conducta. Este conjunto de principios y valores son la guía para su personal y todas las operaciones de la empresa. El Código de Ética y Conducta es una herramienta esencial que orienta las acciones y decisiones de la compañía en cada una de sus actividades diarias. Gracias a ello, se mantiene el cumplimiento de principios clave: sostenibilidad, gestión de riesgos, transparencia, rendición de cuentas, cultura organizacional y el cumplimiento legal tanto de leyes mexicanas como internacionales. “Reafirmamos nuestro compromiso de mantener relaciones armoniosas con las personas y las instituciones. Trabajamos de forma honesta, cercana y transparente para mantener y fortalecer la confianza de nuestros inversionistas, proveedores, nuestros vecinos y las autoridades”, destacó Rafael Rebollar, director general de Industrias Peñoles. El Código de Ética y Conducta cuenta con un apartado específico donde se hace mención del cumplimiento de las leyes y reglamentos, que además incluye otros temas como la prevención de lavado de dinero, protección de datos personales y la subcontratación de servicios u obras especializadas, con base en la Reforma Laboral Mexicana. Este mismo resalta las reglas para los empleados sobre aceptar regalos por parte de proveedores actuales o potenciales, esto con el fin de mantener una conducta íntegra y evitar conflictos de interés en las operaciones. Otros apartados detallan las reglas sobre la no discriminación, igualdad de oportunidades, ambiente libre de acoso y hostigamiento laboral y sexual, y la prevención de riesgos psicosociales. Aunque las políticas, procedimientos y lineamientos internos abordan estos temas, también forman parte explícita del Código. Con cada actualización de dicho Código consolida la gestión de Peñoles y su compromiso con la sostenibilidad. Asimismo, establece las bases para promover relaciones positivas con los grupos de interés. Un dato importante a destacar es que, Industrias Peñoles es una de las 500 empresas más importantes del país, reconocidas en el ranking Integridad Corporativa 500 (IC500), cuyo índice que evalúa la existencia, calidad y difusión de las políticas de integridad. El desempeño de la empresa está apegado a los principios de sustentabilidad nacionales e internacionales, en los cuales prevalece la transparencia y la ética como ejes de su cultura corporativa. En los últimos años, Peñoles ha desarrollado nuevos lineamientos cuya finalidad es potencializar y mejorar el desempeño y las funciones de la empresa, así como fomentar lazos de confianza con los trabajadores, proveedores, inversionistas, clientes y comunidad en general para evitar actos vinculados con faltas administrativas. El Sistema de Gestión se apega a la legislación aplicable, las mejoras prácticas y un sistema normativo interno donde destaca el compromiso en materia social: Código de Conducta, Política de Desarrollo Sustentable, los lineamientos de desarrollo social y los valores institucionales, entre otros.
Compromiso con la Comunidad y Desarrollo Social
Peñoles ha implementado una amplia gama de programas sociales, educativos, ambientales y de emprendimiento en las regiones donde tiene presencia. Peñoles es una empresa socialmente responsable y, como parte de ese compromiso, trabaja con cinco ejes de desarrollo social. En sus 133 años ha construido relaciones de colaboración y desarrollo con las comunidades en las que opera y de las cuales forma parte. Peñoles establece en sus lineamientos de desarrollo social su compromiso de respeto a la cultura, las tradiciones, la vocación de la región, el diálogo participativo, el fortalecimiento de capacidades y el desarrollo de comunidades sustentables, en un entorno de confianza con las comunidades locales, sus habitantes y las autoridades. El modelo de desarrollo social parte de la estructura social, donde Peñoles es un miembro activo de la comunidad. La comunidad es uno de los cinco grupos de interés definidos como prioritario, con el cual establecemos el compromiso de ser una empresa socialmente responsable, respetuosa de la naturaleza y promotora del autodesarrollo de las comunidades donde operamos y de las cuales somos parte. Para esto, contamos con mecanismos de diagnóstico social que determinan el impacto económico, social o ambiental de las operaciones, para así potenciar los impactos positivos en el desarrollo de las operaciones, evitar, mitigar y/o resarcir el impacto negativo que las mismas pudieran ocasionar al medio ambiente y la sociedad. La evaluación de impactos se realiza con enfoque y apego a los derechos humanos e indígenas, de acuerdo con el modelo de gestión. Desarrollamos capacidades sociales a través de proyectos productivos, centros comunitarios, capacitación para el trabajo, comités comunitarios, cogestión de infraestructura social, apoyo a la salud, educación y generación de alianzas para el desarrollo. La contingencia de COVID-19 nos desafió para seguir trabajando por el desarrollo sustentable de las comunidades locales. Durante 2020, se registraron 29 quejas de las comunidades locales, de las cuales 28 fueron atendidas y una se encuentra en proceso de cierre.
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Programas y Iniciativas Clave
Educación y Cultura
Ante la nueva normalidad, derivada de la pandemia por COVID-19, Peñoles reenfocó acciones de promoción a la educación para así mantener el compromiso de trabajar con los grupos de interés, destacando el fomento a la educación a través de plataformas digitales. Con el propósito de atender los nuevos retos de aprendizaje ante la contingencia sanitaria, este año se realizaron talleres virtuales con el tema “Ser mediador del aprendizaje significativo en línea”; antes del inicio del confinamiento, se impartieron de manera presencial los temas “Las neurociencias como fundamento del aprendizaje” y “Evaluar para mejorar”, con la participación de 345 directivos y docentes de las comunidades locales. Los talleres impactaron a 22,393 alumnos de 82 instituciones educativas de diferentes niveles. Para generar valor a dicha iniciativa, se han integrado otras actividades que promueven el fortalecimiento de competencias técnicas y humanas entre las mismas escuelas, así como exhibiciones de conocimiento en eventos regionales y mundiales. Cabe resaltar la participación del equipo de robótica VelaBots de Velardeña, Durango, en el mundial de Arkansas, Estados Unidos. Desde 2008 contamos con un espacio dedicado a fomentar el arte, con el objetivo de mejorar las capacidades de autoestima, el talento infantil y el tejido social. Niños de la Comarca Lagunera asisten cotidianamente a sus clases de canto, lo que les ha permitido disfrutar de esta actividad, además de fortalecer sus habilidades para la vida. Durante el año, 359 niños de las colonias aledañas a Met-Mex tomaron clases de canto y participaron en el Coro Peñoles. Desde su formación, el coro ha tenido diversas presentaciones, entre las que destacan el concierto con la Camerata de Coahuila, el concierto en el Teatro Isauro Martínez y las presentaciones en el Teatro Nazas. El Museo de los Metales es un lugar para el encuentro y el aprendizaje, ubicado en el corazón de Metalúrgica Met-Mex Peñoles desde hace 13 años. Debido a la contingencia sanitaria por la COVID-19, el museo operó presencialmente hasta marzo y después en plataformas virtuales. Para efectos de brindar un apoyo didáctico a los estudiantes de primaria con poco acceso a redes sociales, se editaron e imprimieron los cuadernillos Trayecto y actividades del Museo de los Metales para niñas y niños en casa. Se distribuyeron 3,544 ejemplares en 18 escuelas vecinas a las unidades de Torreón, Bermejillo y Velardeña. En el contexto de la pandemia, se llevaron a cabo demostraciones, experimentos y actividades de promoción de medidas de higiene, alimentación saludable, acondicionamiento físico y el uso adecuado de un cubrebocas. Además, se impartieron talleres y se publicaron materiales sobre joyería con materiales orgánicos, así como otros sobre lectura, cuidado de la piel, huerto en casa, ecología, desarrollo sustentable, ciencias de la tierra y cuidado del medio ambiente. El CETLAR brinda educación en competencias humanas, técnicas, administrativas, de cultura empresarial y voluntariado a jóvenes de las comunidades donde tiene presencia Peñoles; su propósito es fortalecer su desarrollo personal y profesional, certificándolos como técnicos con una formación integral y de excelencia. Desde 1993, bajo un esquema dual de capacitación, brindamos educación integral a los alumnos, fomentando la ciencia y la tecnología en su formación y satisfaciendo la necesidad de personal altamente calificado. Los alumnos adquieren competencias tanto en el aula como en las instalaciones de la empresa, propiciando una ventaja competitiva para desempeñarse de acuerdo con estándares internacionales. Del CETLAR han egresado 766 técnicos certificados. Los graduados ingresan a Peñoles, a diversos puestos de las unidades de negocio; esto favorece la contratación local certificada. Durante la implementación del proyecto, la escuela primaria Abraham Castellanos, ubicada en la comunidad de El Espinal, municipio de Juchitán, Oaxaca, destacó por su iniciativa que logró involucrar a toda la comunidad estudiantil, maestros, vecinos, organizaciones locales y autoridades, en la restauración y el equipamiento del aula multimedia de su escuela. En el periodo de implementación, se recaudaron 2.5 toneladas de PET -con lo que El Espinal se convirtió en una comunidad libre de basura-, se obtuvo la donación de 13 computadoras por parte del gobierno municipal y la colaboración con otras causas a través del reciclaje, beneficiando a la Asociación Mexicana de Ayuda a Niños con Cáncer (AMANC) con sede en Oaxaca.
Emprendimiento y Desarrollo Económico Local
Desarrollo Comunitario: Proyectos de infraestructura, apoyo a emprendedores locales, fomento de actividades deportivas. Peñoles, en alianza con la Fundación ProEmpleo, A.C. Durante el año, se capacitó a 132 personas en los talleres “Emprende”, “Mejora tu empresa” y “Emprende tu negocio”, en los cuales se impartieron temas de desarrollo humano, administración, mercadotecnia, finanzas, ventas y responsabilidad social empresarial. Además, diversos consultores especializados en negocios ofrecieron 50 asesorías empresariales. Impulsamos a personas que desean lograr una vida más digna y productiva mediante capacitación y asesorías para el autoempleo. El taller “Emprende”, promovido por unidad Capela en la comunidad de Tehuixtla, Guerrero se diseñó a partir del proyecto Emprendedores, identificando capital humano e ideas de negocio. Se contó con la participación de 48 emprendedores de siete comunidades: Tehuixtla, Teloloapan, Ahuehuetla, Zacatlán, Zacuapa, El Capire y Tepozonalquillo. Con esta iniciativa, se identificaron y caracterizaron emprendedores y Pymes, a los cuales se les impartirá capacitación administrativa y/o técnica, con base en sus necesidades; ésta consistirá en acompañamiento y asesoría gradual para el aprendizaje y desarrollo de capacidades técnicas, administrativas y financieras. Gracias a esta iniciativa, se crearon nueve empresas que participan en un esquema de proveeduría local a través de un mecanismo de financiamiento.
Salud y Bienestar Social
Peñoles, participa en el proyecto El Zinc Salva Vidas, México, a través de una alianza estratégica con el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) y la International Zinc Association (IZA) y sus miembros en México. Entre las conclusiones del estudio, se encontró que es necesario contar con estrategias de prevención y control que eviten la deficiencia de zinc y hierro, sobre todo en los niños menores de dos años de zonas con carencias socioeconómicas, ya que es una edad decisiva, en la que puede verse afectado su crecimiento y desarrollo. En México, UNICEF ha promovido desde hace más de 60 años los derechos de la infancia. Asimismo, trabaja en 190 países y territorios para salvar las vidas de los niños y para defender sus derechos. Desde 2013, reforzamos nuestro compromiso con la salud a través de la alianza con Fundación UNAM (FUNAM). Debido a la contingencia sanitaria por COVID-19, se cancelaron la Copa Santos Peñoles y los entrenamientos presenciales en las diferentes academias. Este año, los voluntarios de Peñoles-FIRST dedicaron su tiempo para el diseño de caretas, entrega de despensas y apoyo a grupos vulnerables, como acciones de solidaridad ante la contingencia por COVID-19. Debido a la contingencia por COVID-19, y en estricto apego a las medidas sanitarias de las autoridades, Peñoles cerró temporalmente sus centros comunitarios para cuidar la salud de las personas. Los centros comunitarios son espacios de integración social, construcción de visiones comunitarias, convivencia y desarrollo, donde se imparten talleres de computación, cocina, corte y confección, belleza, inglés, superación personal, taekwondo, computación infantil, música, dibujo, taichi y manualidades. El Centro Comunitario Peñoles de Torreón, inaugurado en 2016, ha beneficiado directamente a los vecinos de las doce colonias aledañas a Metalúrgica Met-Mex y a habitantes de la Comarca Lagunera. Durante el año, se realizaron diversos proyectos con aliados estratégicos de la comunidad.
Datos Clave de Impacto Social de Peñoles
La siguiente tabla resume algunos de los impactos generados por las iniciativas de responsabilidad social de Industrias Peñoles:
| Aspecto de RSE | Datos Clave |
|---|---|
| Reconocimiento ESR | 24 años consecutivos |
| Empresas distinguidas por Cemefi | 1126 (39 mineras) |
| Impacto de talleres educativos | 345 directivos/docentes, 22,393 alumnos, 82 instituciones |
| Participantes en el Coro Peñoles | 359 niños |
| Distribución de cuadernillos del Museo de los Metales | 3,544 ejemplares en 18 escuelas |
| Técnicos egresados del CETLAR | 766 técnicos certificados |
| Capacitación a emprendedores (Fundación ProEmpleo) | 132 personas capacitadas, 50 asesorías empresariales |
| Impacto del taller "Emprende" en Capela | 48 emprendedores, 7 comunidades, 9 empresas creadas |
| Quejas comunitarias atendidas (2020) | 28 de 29 registradas |
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