Las personas que se cambiaron de domicilio deben tramitar un nuevo contrato ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para el suministro de energía eléctrica. Contratar el servicio de energía eléctrica es un proceso sencillo, pero que requiere prestar atención a una serie de requisitos para poder formalizar el contrato sin mayores dificultades.
Requisitos para realizar el nuevo contrato
Para solicitar el nuevo contrato, los interesados deben cumplir con algunos requisitos y acudir a la ventanilla del Centro de Atención a Clientes. Entre las especificaciones necesarias para que el trámite pueda proceder en tu propiedad o negocio, se encuentran:
- El servicio actual debe estar al corriente en el pago de sus recibos y sin cargos pendientes de aplicar (en caso de recontratación).
- Que el poste más cercano se encuentre a no más de 35 metros tratándose de un área urbana o a no más 50 metros tratándose de un área rural del lugar donde se instalará el medidor.
- Contar con la preparación eléctrica terminada conforme a la normatividad vigente.
- Es importante que declares los aparatos electrónicos que hay en la vivienda, estableciendo sus capacidades y niveles de consumo.
Documentación necesaria
Para solicitar un nuevo contrato de suministro de electricidad se requiere la siguiente información:
- Nombre completo presentando una identificación oficial.
- Dirección (calle, número exterior/interior, colonia, municipio, estado, código postal) donde se prestará el servicio, especificando las entrecalles.
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
Solicitud de factibilidad y casos especiales
En caso de que no existan líneas de suministro, que el poste más cercano se ubique a mayor distancia de la requerida o si se necesita un servicio trifásico de cualquier carga, es necesario realizar una solicitud de factibilidad en las oficinas de la CFE. Esta solicitud tiene como objetivo analizar la posibilidad de suministrar el servicio desde la red actual.
Tras ejecutar la solicitud, y en un plazo inferior a 15 días, la CFE emitirá un oficio resolutivo donde se notificará la solución técnica más económica del proyecto de obra que se requiera y el importe a pagar por concepto de aportación de las obras necesarias a ejecutar.
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Consideraciones técnicas de suministro
- Tarifa 3: Corresponde a una demanda superior a 25 kW, en baja tensión. Antes de contratar esta tarifa es requisito imprescindible formalizar la solicitud de factibilidad.
- Media Tensión: El suministro puede ser en voltajes desde 1,000 hasta 36,000 Volts. En estos casos también es obligatoria la solicitud del trámite de factibilidad.
Contabilización y costos del trámite
El proceso de firmar un contrato de energía eléctrica no tiene ningún costo inicial. No obstante, en el primer recibo de energía eléctrica, además del importe de consumo, te encontrarás un costo extra llamado depósito de garantía.
Es un monto variable que se cobra una sola vez al inicio del servicio y que cubre un mes completo de consumo en tu ubicación. Al gestionar tu contabilidad, recuerda que el importe del depósito de garantía y el consumo de energía se pagarán en la primera factura.
Cómo realizar el trámite
Afortunadamente, este servicio se puede contratar de varias formas:
- Vía telefónica.
- En línea, a través de la página oficial de la CFE rellenando los datos personales.
- Asistiendo al Centro de Atención a Clientes de la Comisión Federal de Electricidad más cercano a tu domicilio.
Recuerda que entender tu recibo es el primer paso para una buena gestión financiera. Saber leer tu recibo es como aprender a leer radiografías; si no entiendes los conceptos, rangos y tarifas como la DAC (Doméstica de Alto Consumo), no podrás optimizar tus gastos. Te recomendamos llevar un histórico en Excel o usar herramientas de monitoreo para comparar mes a mes tus totales y conceptos facturados.
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