El Servicio de Administración Tributaria (SAT) es una institución fundamental para el cumplimiento de las obligaciones fiscales en México. De acuerdo con la propia institución, las principales funciones de Oficinas SAT son: Información y Asistencia.
Derechos del contribuyente y asistencia
Según el Artículo 2, Fracción I, de la Ley Federal de los Derechos del Contribuyente, todas las personas físicas y morales tienen el derecho “a ser informados y asistidos por las autoridades fiscales en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias, así como del contenido y alcance de las mismas”.
Canales de atención al contribuyente
Para facilitar el acceso a los servicios, el SAT dispone de diversas herramientas de comunicación:
- MarcaSAT: Atención telefónica nacional. Para orientación fiscal, aduanera y de comercio exterior puedes marcar al 55 627 22 728; para quejas y denuncias al 55 8852 2222.
- Chat uno a uno: Disponible a través del portal oficial.
- Portal del SAT: Plataforma digital para trámites y consultas.
- Correo electrónico: Medio de contacto institucional.
- Teléfonos Rojos: Ubicados en las oficinas para asistencia directa.
- SAT Móvil: Aplicación para dispositivos móviles.
Horarios y ubicación de la oficina en Monterrey
Si requieres acudir de manera presencial, es importante conocer los detalles específicos de cada sede. En el caso de la delegación en Monterrey, el horario de atención es el siguiente:
Horario de atención en Monterrey
| Días | Horario |
|---|---|
| Lunes a Jueves | 8:00 a 13:30 h |
| Viernes | 8:00 a 12:30 h |
Las oficinas de Monterrey se encuentran en Av. Pino Suaréz núm. 790 sur, p.b. entre calles Padre Mier y Matamoros. Agendar cita en la oficina SAT de Monterrey es muy sencillo. Si requieres una cita en la delegación del SAT Monterrey, a continuación encontrarás un enlace donde te explicamos paso a paso como hacerlo. En caso de que ya tengas una, a través de la web del SAT también puedes cancelar o consultar tu cita.
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Adicionalmente, existen herramientas tecnológicas para el sector empresarial, como Facturama, la plataforma que permite llegar a tus clientes y ofrecer un mejor servicio de manera rápida y fácil, enviando los tipos de facturas que necesites.
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