El Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (Inapam), organismo descentralizado de la Secretaría de Desarrollo Social, en coordinación con los gobiernos estatales del país ofrece descuentos a las personas de 60 años y más en el pago de servicios como el predial y el agua. Estos beneficios varían de acuerdo con cada entidad y van desde el 15 hasta el 50 por ciento.
Objetivo y condiciones del programa
El programa está diseñado para la atención, en el apoyo para el descuento del agua a los usuarios que acrediten ser de la tercera edad, jubilados, pensionados o de escasos recursos. Es fundamental tener en cuenta las siguientes condiciones para aplicar al beneficio:
- Este beneficio solo es válido para un domicilio por persona.
- Sólo aplica para la tarifa doméstica.
- El consumo de agua no debe exceder a los 77m3.
- El inmueble deberá estar al corriente en pagos al momento de tramitarlo.
Requisitos generales para el trámite
Para poder obtener este beneficio se deben presentar los siguientes requisitos:
- Boleta del predial y agua donde se compruebe que son propietarios del inmueble.
- Solicitud llenada.
- Identificación oficial (INE vigente del titular, con la misma dirección del inmueble).
- Credencial de Inapam.
- Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses.
- Teléfono y/o correo electrónico (obligatorio).
- Recibo al corriente en sus pagos.
Consideraciones adicionales por perfil
En caso de que el titular no acuda a la supervivencia, deberá presentar cualquiera de estos requisitos: comprobante de pago de la pensión o estado de cuenta no mayor a 3 meses, o vigencia de derechos ante el IMSS o ISSSTE (no mayor a 3 meses).
Cuando el inmueble se encuentra registrado a nombre del cónyuge y la pensión a nombre de cualquiera de ambos, se solicitará el acta de matrimonio. En caso de que el titular se encuentre finado y el esposo o esposa sean los beneficiados, se solicitará el acta de defunción.
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Tabla: Requisitos para casos especiales
| Situación | Documentación requerida |
|---|---|
| Persona con discapacidad | INE vigente, comprobante de domicilio, constancia de discapacidad (institución pública). |
| Incapacidad de asistencia física | Carta poder simple, constancia de discapacidad y copias de identificaciones oficiales. |
Procedimiento de solicitud
Este trámite se deberá realizar preferentemente de manera presencial. El/la interesado/a acude a solicitar el descuento, donde el personal autorizado verifica que cumpla con los requisitos solicitados para el otorgamiento de la misma y se realiza el trámite que incluye la toma de foto.
Para quienes requieran asistencia, se cuenta con atención en la dirección: Salvador Quezada Limón No. 1407 Col San Marcos. El horario de atención es de 8:00 a 14:30 hrs y el tiempo estimado de gestión es de aproximadamente 10 minutos.
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